Ação educativa orienta motoristas sobre atendimento à pessoa idosa e à pessoa com deficiência

Cerca de 50 motoristas da empresa Borborema Imperial participaram, na manhã desta quarta-feira (3), de uma ação educativa voltada à conscientização e ao aprimoramento do atendimento prestado às pessoas idosas e às pessoas com deficiência no transporte público. A atividade foi realizada às 10h, na garagem da empresa, localizada no bairro de Boa Viagem, Zona Sul do Recife.

A iniciativa foi realizada a pedido do Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e contou com a participação do Grande Recife Consórcio de Transporte (CTM), em parceria com a Prefeitura do Jaboatão dos Guararapes, quando foi distribuído com os condutores presentes, panfletos com orientações .

Também estiveram presentes o presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência de Jaboatão dos Guararapes, Felipe Gervásio, e o presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa, Josualdo Venâncio.

Durante a ação, os participantes acompanharam palestras e orientações sobre boas práticas no atendimento aos usuários do transporte público, com foco no respeito, na inclusão e na garantia dos direitos das pessoas idosas e das pessoas com deficiência.

Representando o CTM, a gerente de Fiscalização, Káthia Sena, conduziu uma palestra abordando a importância da conduta adequada dos profissionais que atuam diretamente com o público, destacando procedimentos que contribuem para um atendimento mais humanizado, seguro e acessível.

A atividade buscou sensibilizar os motoristas sobre a importância do acolhimento e do respeito às necessidades específicas desses passageiros, reforçando o papel do transporte público como instrumento de inclusão social e cidadania.

A iniciativa integra um conjunto de ações voltadas à qualificação dos profissionais do sistema de transporte coletivo, promovendo um serviço cada vez mais acessível e alinhado às necessidades da população.


Grande Recife participa de encerramento da ação pelo Maio Amarelo em Igarassu

Com o Tema: “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”, o Grande Recife Consórcio de Transporte(CTM), em parceria com os principais órgãos estaduais e municipais, participou na manhã desta sexta-feira, na escola Fernando Henrique Lucena, em Igarassu,do encerramento das ações sobre o Maio Amarelo, mês internacional de conscientização focado na segurança viária, criado para reduzir os altos índices de mortes e feridos no trânsito.

Participaram do evento aproximadamente 800 crianças e adolescentes que foram instruídas pelos fiscais do CTM à prática de educação e segurança no transporte coletivo. Houve também atividade lúdica dentro de um veículo, separado exclusivamente para este momento, que levou os estudantes a entenderem na prática como funciona o dia a dia dos usuários de ônibus da Região Metropolitana do Recife.

A atividade começou por volta das 09h e se estendeu até às 11h30. Foi organizada em diferentes salas de aula, nas quais cada entidade apresentou seu material de educação e distribuiu um material impresso complementando as informações. O movimento do Maio Amarelo envolve órgãos de trânsito, empresas, escolas e a sociedade civil na realização de blitze educativas, palestras e campanhas nas ruas e escolas.

Em 11 de maio de 2011, a ONU decretou a Década de Ação para a Segurança no Trânsito. Com isso, o mês de maio se tornou a referência mundial para o balanço das ações e planejamento de novas metas para frear a violência asfáltica. A cor amarela foi escolhida por ser o símbolo universal de advertência e atenção nos semáforos e placas de sinalização.

Grande Recife monta esquema especial de ônibus para Santa Cruz x Ferroviária na Arena Pernambuco

  1. Os torcedores que irão acompanhar o confronto entre o Santa Cruz Futebol Clube e a Ferroviária, válido pela Série C do Campeonato Brasileiro de 2026, contarão com uma operação especial de transporte montado pelo Grande Recife Consórcio de Transporte (CTM). A partida acontece no próximo domingo (31), às 16h, na Arena de Pernambuco.

Para facilitar o deslocamento dos tricolores até o estádio, será ativada a linha especial 047–Cosme e Damião/Arena. A operação começa às 13h e seguirá até o término da demanda, sempre acompanhada pela fiscalização do CTM.

A tarifa da linha será no valor do Bilhete Único, custando R$ 4,50. O pagamento poderá ser realizado em dinheiro ou por meio de todos os cartões VEM. Para embarcar, os usuários receberão pulseiras de acesso distribuídas durante a operação. Por se tratar de um serviço especial para atendimento ao evento esportivo, não haverá aplicação de gratuidades nem abatimentos tarifários.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.
Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Grande Recife Consórcio publica licitação para climatização de todas as estações de BRT

Melhoria contempla as 35 estações que compõe os corredores Leste/Oeste e Norte e Sul

O Grande Recife Consórcio de Transporte (CTM), avança no processo de requalificação das estações de BRT da Região Metropolitana do Recife (RMR). Nesta sexta-feira (29), foi publicado no Diário Oficial do Estado a licitação para contratação de empresa especializada responsável pelo fornecimento, instalação e implementação do sistema de climatização nas estações, incluindo a infraestrutura necessária para a instalação de aparelhos. O investimento estimado é de R$ 8,3 milhões.

As propostas poderão ser encaminhadas a partir das 14h30 do dia 1º de junho de 2026. A sessão de disputa está agendada para o dia 2 de julho de 2026, às 10h30. O edital e seus anexos estarão disponíveis nos portais oficiais do Governo de Pernambuco – PE Integrado e do CTM.

O secretário de Mobilidade e Infraestrutura (Semobi), Pedro Neves, ressalta que a ação representa um avanço importante na reestruturação do sistema BRT. “As intervenções vão permitir que as estações tenham melhores condições de funcionamento, com mais eficiência operacional e estruturas adequadas para atender os passageiros com mais qualidade”, afirmou.

Paralelamente ao processo licitatório, o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação de Pernambuco (Seduh), está promovendo a reforma de nove estações de BRT. Estão em andamento obras de substituição de coberturas, implantação de nova sinalização, recuperação estrutural e adequações de acessibilidade nas estações em processo de requalificação.

São contempladas nove estações localizadas no corredor Norte-Sul da Região Metropolitana do Recife: Abreu e Lima, São Francisco de Assis, Cidade Tabajara, Aloísio Magalhães, Quartel, Sítio Histórico, Complexo de Salgadinho, Centro de Convenções e Paulista.

Já o diretor-presidente do CTM, Matheus Freitas, destaca que a implantação do sistema de climatização representa mais um avanço no processo de modernização do transporte público da RMR. “Nosso foco é proporcionar uma experiência mais confortável para os usuários do sistema BRT, oferecendo estações mais adequadas e preparadas para atender melhor a população que utiliza diariamente o transporte público”.

Corredor Norte e Sul

Maurício de Nassau; Cruz de Rebouças; Bultrins; Mathias de Albuquerque; Kennedy; Tacaruna; Santa Casa da Misericórdia; Araripina; IEP; Treze de Maio; Riachuelo; José de Alencar; Hospital Central; São Salvador do Mundo; Jupirá; Istmo do Recife; Praça da República; Nossa Senhora do Carmo; Forte do Brum.

Corredor Leste/Oeste

Derby; Guararapes; Areinha; Barreiras; Padre Cícero; Capibaribe; BR-101; Getúlio Vargas; Benfica; Engenho Poeta; Riacho Cavouco; Caiara; Parque do Cordeiro; Forte do Arraial; Zumbi; Abolição.

CTM anuncia alterações em linhas de ônibus por conta de obras no Ramal da Arena

O transporte público da Região Metropolitana do Recife(RMR) terá mudanças operacionais neste sábado (23) devido à realização de um serviço de desmonte de rochas com utilização de explosivos nas obras do Ramal da Arena Pernambuco, em Camaragibe. A ação, coordenada pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação de Pernambuco (SEDUH), está prevista para começar às 14h, em uma área situada entre o ramal viário e o Terminal Integrado de Camaragibe.

Para garantir a segurança dos passageiros e dos profissionais do sistema de transporte, o Grande Recife Consórcio de Transportes (CTM) adotará medidas operacionais temporárias durante a execução da atividade.

Segundo o CTM, o último coletivo sairá do Terminal Integrado de Camaragibe às 13h. No mesmo horário, todas as linhas alimentadoras terão as viagens suspensas. Os ônibus que já estiverem em circulação não acessarão as Paradas Provisórias e permanecerão nos limites dos bloqueios viários, podendo retornar aos bairros de origem ou aguardar a liberação das vias.
Caso haja interdição do tráfego na Rodovia PE-005 (Avenida Belmino Correia), as linhas 418-Tiúma/Camaragibe, 2502-Circular Santa Mônica/Maranguape (Via Beira Rio), 2503-Circular Quadra 30 (Via Celeiro) e 2402-Parque Capibaribe/Caxangá deverão retornar aos respectivos terminais ou permanecer aguardando a normalização do trânsito. Se a Prefeitura de Camaragibe definir rotas alternativas, as linhas seguirão os desvios estabelecidos.

As linhas de maior percurso, incluindo as que fazem conexão com o Centro do Recife e outros terminais integrados, terão os veículos retidos em pontos estratégicos, como os terminais do Caxangá, CDU e Getúlio Vargas, até a liberação do tráfego.

São 17 linhas que operam nas Paradas Provisórias e na Av. Belmino Correia que serão afetadas, entre elas a 2450 – TI Camaragibe (Conde da Boa Vista) e a 2490 – São Lourenço/TI Macaxeira.

LINHAS AFETADAS:
418 – TIÚMA / CAMARAGIBE (VPP)
2402 – PARQUE CAPIBARIBE / CAXANGÁ
2450 – TI CAMARAGIBE (CONDE DA BOA VISTA) – BRT
2456 – VIANA / TI CAMARAGIBE
2467 – CHÃ DE CRUZ / TI CAMARAGIBE
2473 – JOÃO PAULO II / TI CAMARAGIBE
2475 – TIMBI / CENTRO
2476 – SANTA MÔNICA / TI CAMARAGIBE
2477 – SANTA TEREZINHA / TI CAMARAGIBE
2478 – SANTANA / TI CAMARAGIBE
2483 – LOTEAMENTO SÃO JOÃO E SÃO PAULO / TI CAMARAGIBE
2486 – PENEDO / TI CAMARAGIBE
2487 – VÁRZEA FRIA / TI CAMARAGIBE
2490 – SÃO LOURENÇO / TI MACAXEIRA
2493 – TIÚMA / DERBY
2502 – CIRCULAR SANTA MÔNICA/MARANGUAPE (V. BEIRA RIO)
2503 – CIRCULAR QUADRA 30 (V. CELEIRO)

De acordo com o CTM, a operação será retomada gradualmente após a conclusão do serviço e a liberação da área pelas equipes responsáveis.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.
Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Grande Recife realiza ação preventiva de combate ao abuso e a exploração sexual de crianças e adolescentes no T.I Cajueiro Seco

Proteger nossas crianças e adolescentes do abuso e da exploração sexual é responsabilidade de todos.

O mês de Maio também alerta para ações de combate ao abuso e à exploração sexual de crianças e adolescentes, conhecido como “Maio Laranja”, para tanto o Grande Recife Consórcio de Transportes(CTM) desembarcou no terminal integrado de Cajueiro Seco na manhã desta sexta-feira para realizar ação educativa e preventiva sobre o assunto.

Com o slogan “Entre na luta contra o abuso sexual de crianças e adolescentes.” As equipes de comunicação e fiscalização do CTM, em parceria com a polícia militar, panfletaram e conversaram com os usuários do transporte coletivo, instruindo sobre o que fazer para proteger os menores. A estimativa é de que aproximadamente mil pessoas foram impactadas pela ação.

A ação visa representar a campanha em memória à menina Araceli Crespo, de 8 anos, que foi vítima fatal de um crime de abuso sexual chocante e mesmo assim arquivado. A cada hora 3 crianças são abusadas no Brasil. Cerca de 51% tem entre 1 a 5 anos de idade. Todos os anos 500 mil crianças e adolescentes são explorados sexualmente no nosso país e somente 7,5% dos dados chegam a ser denunciados às autoridades, ou seja, estes números na verdade são muito maiores.

O Disque 100 foi criado para a denúncia desses crimes e funciona diariamente das 8h às 22h, inclusive nos fins de semana e feriados e recebe denúncias anônimas. As denúncias recebidas são analisadas e encaminhadas aos órgãos de proteção, defesa e responsabilização, de acordo com a competência e as atribuições específicas, priorizando o Conselho Tutelar como porta de entrada (nas situações de crianças e adolescentes).


Grande Recife promove ação educativa do Maio Amarelo no TI Pelópidas

A ação reforça o calendário de atividades do Maio Amarelo, um movimento internacional de conscientização para a redução de acidentes de trânsito.

Integrando as atividades do Maio Amarelo, movimento cuja campanha atual busca sensibilizar os motoristas sob o slogan “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”. O Grande Recife Consórcio de Transporte (CTM) esteve presente no Terminal Integrado Pelópidas, em Paulista, na manhã desta quarta-feira para realização de uma ação educativa voltada à conscientização sobre segurança no trânsito.

A atividade começou às 7h e contou com orientações para motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres sobre comportamentos seguros no trânsito, reforçando a importância da prevenção de acidentes e da preservação da vida.

O Diretor – Presidente do Grande Recife, Matheus Freitas, destacou a importância de ampliar as ações de conscientização junto aos usuários e operadores do sistema de transporte público, “Mais do que um movimento de conscientização, o Maio Amarelo é um chamado à responsabilidade coletiva. O Grande Recife tem trabalhado para fortalecer ações educativas que ajudem a prevenir acidentes e promover um trânsito mais seguro para todos que utilizam o transporte público e circulam diariamente pelas vias da Região Metropolitana”, afirmou.

A iniciativa foi realizada em parceria com o Conorte, Detran-PE, Yamaha e Sest Senat. Durante a ação, equipes fizeram demonstrações práticas sobre os riscos do ponto cego em veículos de grande porte, além de distribuir materiais educativos com dicas de segurança e convivência no trânsito. “O ponto cego é um dos maiores riscos, especialmente com veículos grandes. No momento em que o motorista pode sentir na pele como é a experiência do outro, é capaz de desenvolver ainda mais a empatia e uma conscientização mais profunda sobre a responsabilidade no trânsito”, afirmou João Alexandre, Coordenador da Operação Prevenção “Segundos que salvam vidas” do Detran-PE.

Em 11 de maio de 2011, a ONU decretou a Década de Ação para a Segurança no Trânsito. Com isso, o mês de maio se tornou a referência mundial para o balanço das ações e planejamento de novas metas para frear a violência asfáltica. A cor amarela foi escolhida por ser o símbolo universal de advertência e atenção nos semáforos e placas de sinalização.

Grande Recife inicia segunda fase de requalificação no TI Camaragibe e ativa parada provisória neste sábado (16)

Mudanças operacionais passam a valer todos os dias da semana; equipe do Consórcio realizou ação de orientação com usuários nesta manhã.

O Grande Recife Consórcio de Transporte inicia, a partir deste sábado (16), a segunda fase da operação de requalificação do Terminal Integrado (TI) Camaragibe. A nova etapa marca o avanço das obras estruturais no equipamento e traz mudanças significativas no fluxo de passageiros e no itinerário de diversas linhas, que agora passam a valer de forma ininterrupta ao longo de toda a semana.

Para viabilizar a continuidade dos serviços durante as intervenções, foi ativada uma parada provisória no entorno da unidade. O espaço temporário concentrará a maior parte das linhas que operam no sistema de integração física, exigindo que os usuários realizem o embarque e desembarque fora da estrutura principal.

Antecipando-se às mudanças, a coordenadoria de comunicação e  imprensa e a de  Operações do Grande Recife  promoveu, na manhã desta sexta-feira, uma ação educativa no terminal. O grupo realizou a distribuição de informativos e prestou esclarecimentos diretos aos passageiros sobre as novas rotas. O objetivo da iniciativa é mitigar os impactos da transição e garantir a fluidez da operação no primeiro dia de validade das novas normas.

Além da transferência para a parada provisória, algumas linhas deixarão de acessar o complexo central definitivamente durante o cronograma de obras. Para estes casos, foram estabelecidos pontos de retorno e embarque estratégicos localizados no Centro de Camaragibe e no EBERT Barreiras.

A gestão reforça que a sinalização vertical e informativa no local foi ampliada. A recomendação aos usuários é que consultem os cartazes afixados nas plataformas para identificar o local exato de parada de suas respectivas linhas.

O projeto de reforma do TI Camaragibe visa modernizar a infraestrutura do equipamento, com foco na ampliação da acessibilidade, reforço da segurança e maior conforto para os milhares de passageiros que utilizam o terminal diariamente.

Serviço: Em caso de dúvidas ou para registrar sugestões e reclamações, os usuários podem acionar a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 081 1585 ou pelo WhatsApp (81) 99488.3443.

CTM monta esquema especial de ônibus para jogo entre Santa Cruz e Volta Redonda na Arena Pernambuco

O Grande Recife Consórcio de Transporte(CTM) preparou uma operação especial de transporte para atender os torcedores que irão acompanhar a partida entre o Santa Cruz Futebol Clube e o Volta Redonda Futebol Clube, válida pela Série C do Campeonato Brasileiro 2026. O jogo será realizado neste sábado (16), às 17h, na Arena de Pernambuco.

Para garantir o deslocamento dos torcedores, será ativada a linha especial 047 – Cosme e Damião/Arena, com início às 14h e seguirá até o encerramento da demanda, sob supervisão da fiscalização do Grande Recife. O valor da tarifa será a do Bilhete Único, igual a R$4,50 (Tarifa A). O pagamento poderá ser realizado em dinheiro e com todos os cartões VEM. Por se tratar de um serviço especial, não haverá gratuidade nem abatimento tarifário. Durante a operação também será realizada distribuição de pulseiras para organização do embarque dos passageiros.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.
Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

CTM implanta operação especial detalhada para reforma do TI Camaragibe; veja como ficam todas as linhas

O Grande Recife Consórcio de Transporte(CTM) dará início, a partir de maio, a uma ampla reestruturação operacional no sistema de transporte da Região Metropolitana do Recife(RMR), em função das obras de reforma e ampliação do Terminal Integrado de Camaragibe.

Para reduzir impactos aos usuários, o Consórcio estruturou uma rede operacional provisória dividida em duas fases, com mudanças progressivas nos itinerários, pontos de retorno e integração das linhas.

FASE 1: PRIMEIRAS MUDANÇAS (A PARTIR DE 10 DE MAIO – SÁBADOS E DOMINGOS)

Nesta etapa inicial, algumas linhas deixam de entrar no TI Camaragibe apenas aos sábados e passam a operar com novos pontos finais.

O que muda na prática?

Essas linhas passam a encurtar o trajeto, evitando o terminal e utilizando pontos estratégicos como retorno:

Linhas que passam fazer o retorno na EBRT Barreiras:
2463-ARAÇOIABA / TI CAMARAGIBE passa a ser ARAÇOIABA /EBRT BARREIRAS
2466 – VERA CRUZ/ TI CAMARAGIBE passa a ser VERA CRUZ/EBRT BARREIRAS

Como funciona:
Esses ônibus não vão mais até o TI Camaragibe. Eles passam a parar no corredor BRT Barreiras, onde o usuário poderá fazer integração temporal com outras linhas.

Linhas que passam a fazer o retorno no Centro de Camaragibe:
2475 – TIMBI/ TI CAMARAGIBE passa a ser TIMBI/ CENTRO CAMARAGIBE
2478 – SANTANA/ TI CAMARAGIBE passa a ser SANTANA/ CENTRO CAMARAGIBE
2483 – LOT. SÃO JOÃO E SÃO PAULO/TI CAMARAGIBE passa a ser LOT. SÃO JOÃO E SÃO PAULO/ CENTRO CAMARAGIBE

Como funciona:
Essas linhas deixam de acessar o terminal e passam a fazer retorno no centro de Camaragibe, funcionando como linhas “alimentadoras locais”.

FASE 2: MUDANÇA COMPLETA (A PARTIR DE 16 DE MAIO – TODOS OS DIAS)

Aqui começa a operação mais ampla, com a ativação de um Terminal Provisório (que vai funcionar no entorno do TI Camaragibe ) e mudanças em várias linhas.

1. LINHAS QUE VÃO PARA O TERMINAL PROVISÓRIO

Essas linhas continuam funcionando com integração, mas agora em um novo ponto:

2456 – VIANA/ TI CAMARAGIBE
2448 – ALTO SANTO ANTÔNIO/ TI CAMARAGIBE
2467 – CHÃ DE CRUZ/ TI CAMARAGIBE
2473 – JOÃO PAULO II/ TI CAMARAGIBE
2476 – SANTA MÔNICA/ TI CAMARAGIBE
2477 – SANTA TEREZINHA/ TI CAMARAGIBE
2486 – PENEDO/ TI CAMARAGIBE
2487 – VÁRZEA FRIA/TI CAMARAGIBE
2450 – TI CAMARAGIBE / CONDE DA BOA VISTA

Mudança para o usuário:
A operação se mantém parecida, mas o embarque/desembarque será feito no terminal provisório, exigindo atenção à sinalização.

2. LINHAS QUE NÃO VOLTAM MAIS AO TERMINAL

Essas linhas passam a operar definitivamente fora do TI Camaragibe durante o período da reforma nos dias úteis:

Retorno no Centro de Camaragibe:
2475 – TIMBI/ TI CAMARAGIBE passa a ser TIMBI/ CENTRO CAMARAGIBE
2478 – SANTANA/ TI CAMARAGIBE passa a ser SANTANA/ CENTRO CAMARAGIBE
2483 – LOT. SÃO JOÃO E SÃO PAULO/TI CAMARAGIBE passa a ser LOT. SÃO JOÃO E SÃO PAULO/ CENTRO CAMARAGIBE

Retorno na EBRT Barreiras:
2463-ARAÇOIABA / TI CAMARAGIBE passa a ser ARAÇOIABA /EBRT BARREIRAS
2466 – VERA CRUZ/ TI CAMARAGIBE passa a ser VERA CRUZ/EBRT BARREIRAS

Mudança para o usuário:
O passageiro precisará fazer integração em outros pontos da rede (Centro de Camaragibe ou EBRT).

3. LINHAS COM ALTERAÇÕES PROVISÓRIAS (SUSPENSÃO/ FUSÃO)

Linhas que mudam de destino:
2419 – MATRIZ DA LUZ/TI CAMARAGIBE – passa a ir para São Lourenço, tornando-se MATRIZ DA LUZ/SÃO LOURENÇO
2420 – MURIBARA/TI CAMARAGIBE passa a ir para São Lourenço, tornando-se MURIBARA/ SÃO LOURENÇO
2493 – TIÚMA/TI CAMARAGIBE passa a ir para o Derby, tornando-se TIÚMA/DERBY

Essas mudanças já aconteciam aos domingos e agora passam a valer nos sábados e dias úteis.

Linhas suspensas (com substituição):
2492 – PARQUE CAPIBARIBE/ TI CAMARAGIBE, passageiros passam a utilizar a linha 2402 – Parque Capibaribe / Caxangá.

2491 – SÃO LOURENÇO / TI CAMARAGIBE, passageiros passam a utilizar a linha 2490 – São Lourenço / TI Macaxeira

Mudanças:

Apesar da suspensão, nenhuma área ficará sem atendimento, havendo cobertura por linhas equivalentes.

O CTM destaca que a implantação da rede operacional provisória é uma medida necessária para viabilizar as obras de requalificação e ampliação do TI Camaragibe, mantendo o funcionamento do sistema de transporte com o menor impacto à população. O Consórcio seguirá monitorando a operação e poderá realizar ajustes sempre que necessário, garantindo a qualidade e a eficiência do serviço prestado. Mais informações estão disponíveis nos canais oficiais do Grande Recife.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.
Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.