TI Abreu e Lima recebeu ação sobre como transitar corretamente nos terminais da RMR

Técnicos da Coordenadoria de Comunicação e Imprensa e da Gerência de Fiscalização do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, com objetivo de orientar e conscientizar os usuários do Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife – STPP/RMR, estiveram hoje (27), no TI Abreu e Lima, em Paulista, quando realizaram panfletagem e minipalestra aos passageiros daquele terminal.

Na ação, foram ressaltadas a importância de utilizar apenas a entrada de passageiros, alertar sobre os perigos de acessar o terminal pelo portão exclusivo para ônibus; preservação do patrimônio público; aguardar o ônibus antes da faixa amarela; não correr dentro dos terminais; embarcar pela porta dianteira; respeitar os passageiros que têm prioridade e as filas; atravessar apenas na faixa de pedestre; além de destacar a empatia ao próximo e o cumprimento dos direitos e deveres dos passageiros.

Técnicos de vistoria do Consórcio participaram da ação analisando os itens de acessibilidade, como a Plataforma Elevatória Veicular – PEV, assentos preferenciais, balaustre, cinto de segurança do cadeirante e a comunicação visual voltada para a acessibilidade. Os ônibus que não estavam de acordo com a legislação vigente foram autuados e determinados seu recolhimento.

Segundo Matheus Freitas, Diretor-Presidente do CTM, o foco é proporcionar ao usuário uma viagem mais segura, cada vez com mais dignidade e respeito. “Além disso, com essas ações, estamos garantindo a segurança dos passageiros, trazendo cada vez mais dignidade e respeito aos usuários do sistema. Solicitamos que, todas as vezes em que a população constatar essas irregularidades, denuncie através dos nossos canais de atendimento”, destacou.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5518.

FOTO: THIAGO RODRIGUES // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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Escola estadual em Camaragibe recebe ação sobre gentileza nos ônibus

Em uma conversa dinâmica com os alunos da Escola Estadual Vale das Pedreiras, localizada em Camaragibe, Kathia Sena, gerente de fiscalização do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, enfatizou a conscientização da importância de um trânsito com mais segurança, com foco principal no respeito ao próximo e a melhor convivência entre os usuários do transporte público e, principalmente, garantindo a segurança aos passageiros de ônibus da Região Metropolitana do Recife – RMR.

Na ação, que é administrada pela Coordenadoria de Comunicação e Imprensa do CTM, técnicos de educação e fiscalização, em parceria com as Secretarias de Educação e Defesa Social, realizaram panfletagem alertando aos pais e alunos sobre o respeito aos idosos, gestantes, pessoas com deficiência, às filas e aos motoristas, respectivos pontos de parada, entradas dos terminais e preservação do patrimônio público, além de destacar os perigos de acessar o terminal pelo portão exclusivo para ônibus, conscientizando a importância dos usuários do transporte público em terem empatia ao próximo e o cumprimento dos direitos e deveres dos passageiros.

Segundo Matheus Freitas, Diretor-Presidente do CTM, o objetivo é proporcionar ao usuário uma viagem mais segura, cada vez com mais dignidade e respeito. “Além disso, com essas ações, estamos garantindo a segurança dos passageiros, trazendo cada vez mais dignidade e respeito aos usuários do sistema. O maior respeita o menor, por isso, solicitamos que os motoristas tenham mais atenção com os carros, motociclistas, ciclistas e, principalmente, os pedestres, que são nossos principais usuários. Todas as vezes em que a população constatar essas irregularidades, denuncie através dos nossos canais de atendimento”, destacou.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5518.

FOTO: PAULO MACIEL // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

FOTO: PAULO MACIEL // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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Segundo dia do SSA 3 2024 contará com reforço nas linhas de ônibus

Os estudantes que realizarão o segundo dia do SSA 3 da Universidade de Pernambuco – UPE, que acontecerá no próximo domingo (24), nos horários da manhã e tarde, contarão com um esquema especial de ônibus. Com objetivo de ofertar melhor locomoção aos locais dos exames, o Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, vai realizar reforço em 10 linhas da Região Metropolitana do Recife – RMR, contabilizando 64 ônibus à disposição, que, juntos, farão 554 viagens.

As linhas que terão acréscimo na frota são:

  • CANDEIAS / TI TANCREDO NEVES

  • TI AEROPORTO / TI JOANA BEZERRA

  • PIEDADE

  • TI TIP (CONDE BOA VISTA)

  • CDU / CAXANGÁ/ BOA VIAGEM

  • TI XAMBÁ (CABUGÁ)

  • JARDIM BRASIL / TI JOANA BEZERRA

  • TI RIO DOCE / TI CDU

  • PELÓPIDAS (PCR) (PARADOR)

  • TI IGARASSU (SÍTIO HISTÓRICO)

Cerca de 100 cartões VEM Idoso são bloqueados diariamente por uso indevido

O Cartão VEM Idoso é um documento voltado exclusivamente para pessoas com idade igual ou superior a 65 anos. Com o cartão, o idoso terá mais agilidade no momento do embarque e conforto durante as viagens, poderá passar de maneira gratuita pela catraca e escolher o seu assento. Adilson Nunes, gerente de atendimento ao usuário do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, informa que cerca de 100 cartões VEM Idoso estão sendo bloqueados diariamente, por motivo de uso indevido, ou seja, entregar a terceiros. As imagens são capturadas nas câmeras instaladas nos ônibus. Para o desbloqueio, o dono do cartão deverá procurar a sede do CTM, localizada na Av. Alfredo Lisboa, s/n, Armazém 13.

O usuário que desejar obter o VEM Idoso, deverá possuir idade igual ou superior a 65 anos, conforme Lei do Idoso, onde concede seus benefícios, e deverá cadastra-se no site https://cartaovem.com.br/ e, no momento, informe o seu CPF e e-mail válido para recebimento para link de acesso. As comprovações necessárias para a obtenção do cartão são documento com foto (RG ou CNH), CPF e foto 3×4 fundo branco.

O cartão VEM Idoso é de uso pessoal e intransferível, só o titular poderá utilizá-lo. O uso por terceiros caracteriza USO INDEVIDO e estará SUJEITO ÀS PENALIDADES DO USO IRREGULAR. Portanto, NÃO EMPRESTE o seu cartão e mantenha o mesmo em local seguro.

Grande Recife Consórcio de Transporte promove palestra sobre gestão das emoções

Com objetivo de reforçar a importância de identificar e expressar sentimentos, visando ao bem-estar tanto no ambiente profissional quanto na vida pessoal, cerca de 100 servidores do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, participaram de palestra, no auditório da Livraria Jaqueira, no Recife Antigo, ministrada pela psicóloga clínica e gestora de pessoas, Karla Mialaret, que apresentou técnicas psicológicas para lidar com as emoções de forma saudável. A abertura foi conduzida pelo Diretor de Gestão Organizacional, Aubiérgio Barros, e o encerramento do encontro foi realizado pelo Diretor-Presidente do CTM, Matheus Freitas.

Durante o evento, foi ressaltado o gerenciamento das emoções, enfatizando que administrar as emoções espontâneas e de difícil controle favorece as relações interpessoais, o humor e as decisões. Além disso, também demonstrou uma técnica de respiração para controlar a ansiedade. “Ao reprimir emoções, uma pessoa se priva de vivenciar e expressar sentimentos, o que pode resultar em ansiedade e dificuldade para lidar com o estresse”, explicou Karla.

FOTO: THIAGO RODRIGUES // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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Linhas de ônibus terão reforço para SSA 3 2024 da UPE

Os estudantes que realizarão o exame do Sistema Seriado de Avaliação – SSA 3 da Universidade de Pernambuco – UPE, que acontecerá no próximo domingo (17), nos horários da manhã e tarde, contarão com um esquema especial de ônibus. Com objetivo de ofertar melhor locomoção aos locais dos exames, o Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, vai realizar reforço em 10 linhas da Região Metropolitana do Recife – RMR, contabilizando 64 ônibus à disposição, que, juntos, farão 554 viagens.

As linhas que terão acréscimo na frota são:

  • CANDEIAS / TI TANCREDO NEVES

  • TI AEROPORTO / TI JOANA BEZERRA

  • PIEDADE

  • TI TIP (CONDE BOA VISTA)

  • CDU / CAXANGÁ/ BOA VIAGEM

  • TI XAMBÁ (CABUGÁ)

  • JARDIM BRASIL / TI JOANA BEZERRA

  • TI RIO DOCE / TI CDU

  • PELÓPIDAS (PCR) (PARADOR)

  • TI IGARASSU (SÍTIO HISTÓRICO)

TI Barro recebeu a campanha “E se fosse você?”

A gerente de fiscalização do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, Kathia Sena, esteve hoje (13), no Terminal Integrado do Barro, acompanhada de técnicos de educação e fiscalização do Consórcio, em parceria com a Secretaria de Defesa Social/Polícia Militar, promovendo a ação “E se fosse você?”, que tem como objetivo fazer com que o motorista se sinta no lugar das pessoas cadeirantes, cegas e com mobilidade reduzida, promovendo abordagem enfatizando à empatia ao próximo no Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife – STPP/RMR.

A campanha, que é realizada pela Coordenadoria de Comunicação e Imprensa do CTM, abordou também os passageiros, ressaltando a importância da responsabilidade individual na construção de um trânsito mais seguro, conscientizando também os condutores que passavam pelo local com distribuição de panfletos.

No local, Sena, proferiu minipalestra aos motoristas daquele TI alertando sobre o respeito aos idosos, gestantes, pessoas com deficiência, às filas, além dos respectivos pontos de parada, entradas dos terminais e preservação do patrimônio público. Além disso, motoristas e usuários foram convidados a embarcar nos ônibus utilizando óculos embaçados, muletas, caneleiras de peso e protetor auricular ou cadeira de rodas. O intuito é estimular o respeito e o cuidado dos demais usuários e operadores com as pessoas idosas e pessoas com deficiência, que têm prioridade no sistema de transporte público.

Além disso, por determinação do Diretor-Presidente do CTM, Matheus Freitas, técnicos de vistoria do Consórcio participaram da ação analisando os itens de acessibilidade, como a Plataforma Elevatória Veicular – PEV, assentos preferenciais, balaustre, cinto de segurança do cadeirante e a comunicação visual voltada para a acessibilidade. Os ônibus que não estavam de acordo com a legislação vigente, foram autuados e determinado seu recolhimento.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5518.

FOTO: PAULO MACIEL // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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Perícia médica para VEM Livre Acesso está em novo endereço

O Promotor de Justiça do Ministério Público de Pernambuco, Dr. Leonardo Brito Caribé, e o Coordenador Jurídico do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, Roberto Campos, acompanhados do Superintendente Estadual de Apoio à Pessoa com Deficiência, Marcos Gervásio, das Defensorias Públicas Luana Melo e Isabel Paixão, e representantes da Urbana-PE e do CTM, estiveram na última quarta-feira (07), realizando visita de inspeção na Clínica AME Saúde, que realiza a perícia médica para obter o resultado e saber se o usuário tem direito ao VEM Livre Acesso. O benefício dá direito a pessoas com deficiência física, visual, auditiva, intelectual e múltipla a utilizarem gratuitamente o Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife – STPP/ RMR.

As perícias relacionadas ao VEM LIVRE ACESSO estão sendo realizadas por uma nova clínica chamada AME, que fica localizada na RUA CARLOS GOMES, 105 – MADALENA (81)3445-3843. 58394475, com modernas instalações e médicos de diversas especialidades nos termos da Lei nº 14.916, de 18 de janeiro de 2013, visando dar um maior conforto aos usuários e atendimento integral às pessoas com deficiência gratuidade nos veículos do STPP/RMR .

Como tirar

Os interessados em adquirir a gratuidade devem dirigir-se aos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximos de suas residências, portando os seguintes documentos:

  • CPF – Cadastro de Pessoa Física;

  • Carteira de identidade ou certidão de nascimento do beneficiário e do representante legal, quando for o caso;

  • Comprovante de residência no nome do beneficiário ou, se menor, no nome dos pais. Caso não possua comprovante de residência, poderá apresentar declaração do Conselho de Moradores do bairro em que reside;

  • Uma foto 3×4, colorida e recente, com fundo branco;

  • Laudo médico padrão fornecido pela Prefeitura, emitido por médico credenciado pelo Sistema Único de Saúde – SUS, informando o código e o nome da deficiência e se é necessário acompanhante.

A consulta do andamento da solicitação do VEM Livre Acesso pode ser feita através dos canais de Atendimento da Superintendência Estadual de Apoio à Pessoa com Deficiência – SEAD, nos telefones (81) 3183-3214 ou (81) 99488-2317.

Para os beneficiários residentes na Região Metropolitana do Recife, a entrega é feita no Posto de Atendimento do VEM (Rua das Ninfas, 278, Boa Vista, no dia e horário agendado). Após a realização da perícia médica para obter o resultado, acesse o site www.vemlivreacesso.com.br e escolha a opção CONSULTAR AGENDAMENTO, se o seu processo foi DEFERIDO, cadastre-se no site https://cartaovem.com.br ou no App Cartão VEM (Android e IOS), informando o seu CPF e um e-mail válido para recebimento do link de acesso. Ao acessar o referido site, escolher o serviço PRIMEIRA VIA e, em seguida, selecionar o cartão VEM Livre Acesso e siga os procedimentos para requisitar o cartão e agendar o recebimento do mesmo.

Aqueles que forem flagrados fazendo uso indevido do benefício, serão chamados à Divisão de Abatimentos e Gratuidade – DIAG, do Grande Recife Consórcio de Transportes, localizada na Avenida Alfredo Lisboa, Nº 76, Armazém 13, Recife Antigo, para uma orientação e assinatura do Termo de Advertência em que se compromete a não repetir a infração.

Se o usuário for reincidente, terá o cartão VEM Livre Acesso suspenso por 60 dias. Após este período, havendo uma terceira tentativa de mau uso do benefício, o cartão será bloqueado por 180 dias e, no caso de uma quarta tentativa, o VEM Livre Acesso será suspenso pelo prazo de um ano. Nesta situação, o usuário terá de reiniciar o processo de solicitação do benefício.

Em todos os cenários, o usuário portador do VEM Livre Acesso pode solicitar o apoio de um advogado particular ou através da Defensoria Pública. O Consórcio destaca que o VEM Livre Acesso é um benefício pessoal e intransferível, mesmo nos casos da modalidade “com acompanhante”. Ou seja, o benefício não se estende ao acompanhante. Ele é exclusivo para a pessoa com deficiência.

Para dúvidas, o beneficiário pode entrar em contato com a Divisão de Atendimento a Comunidade (DIAC), ligando para (81) 3182-5800, falando com nossa Central de Atendimento no Whatsapp (81) 9 9488-3999

FOTO: PAULO MACIEL // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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Segundo dia de provas do ENEM 2024 terá gratuidade na passagem de ônibus para os estudantes da Rede Estadual de Ensino

Os estudantes da Rede Estadual de Ensino de Pernambuco que farão o segundo dia de provas do Exame Nacional do Ensino Médio – Enem, 2024, que acontecerá no próximo domingo (10), vão contar com esquema especial de ônibus. O Governo de Pernambuco, por meio do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, vai garantir a gratuidade no transporte público, liberando o uso pelos estudantes matriculados na rede que possuem o cartão VEM PASSE LIVRE Região Metropolitana do Recife – RMR, para que se desloquem no Sistema de Transporte Público de Passageiros (STPP) aos locais em que serão aplicadas as provas, dentro da RMR.

Haverá um reforço significativo na frota de ônibus. Estarão disponíveis 919 veículos, operando em 29 linhas da RMR, o que resultará em 10.284 viagens ao longo do dia.

As linhas que terão acréscimo na frota são:

020 – CANDEIAS/TI TANCREDO NEVES

061 – PIEDADE

164 – MARCOS FREIRE / TI CAJUEIRO SECO

440 – CDU / CAXANGÁ/ BOA VIAGEM

860 – TI XAMBÁ (PRÍNCIPE)

861 – TI JOANA BEZERRA / TI XAMBÁ

1907 – PAULISTA / RIO DOCE

1913 – TI PE – 15 / TI JOANA BEZERRA

1934 – ARTHUR LUNDGREEN I / TI PELÓPIDAS

1967 – TI IGARASSU (SÍTIO HISTÓRICO)

1974 – JARDIM ATLÂNTICO

1977 – TI PELÓPIDAS (CONDE BOA VISTA)

1986 – TI RIO DOCE / TI PE-15

1992 – PAU AMARELO

521 – ALTO SANTA ISABEL (CDE. BOA VISTA)

522 – DOIS IRMÃOS (RUI BARBOSA E PRÍNCIPE)

624 – BREJO (CDE. BOA VISTA)

631 – NOVA DESCOBERTA (CABUGÁ)

645 – TI MACAXEIRA (AV. NORTE)

202 – TI BARRO / TI MACAXEIRA (VÁRZEA)

203 – TI BARRO / ZUMBI DO PACHECO (LOT.)

205 – TI BARRO / UR-05 (BR-101)

640 – GUABIRABA / DERBY (JOANA BEZERRA)

642 – GUABIRABA (CÓRREGO DO JENIPAPO)

645 – TI MACAXEIRA (AV. NORTE)

2431 – TI CDU/TI CAXANGÁ (UFPE)

2466 – VERA CRUZ / TI CAMARAGIBE

2490 – TI CAMARAGIBE / TI MACAXEIRA

2920 – TI RIO DOCE / TI CDU

“O Enem é um momento importante na vida dos nossos estudantes. Além da preparação que tivemos durante o ano letivo, junto com os nossos professores da Rede Estadual, a gratuidade da passagem traz tranquilidade para o candidato chegar ao seu local de prova, garantindo que nenhum aluno perca a chance de fazer o ENEM em toda Região Metropolitana do Recife”, destacou a governadora Raquel Lyra.

“A gratuidade nos ônibus é mais uma forma de dizer que estamos juntos dos nossos estudantes. Desejo a todos que façam um excelente exame. Saibam que vocês são motivo de orgulho para toda a nossa equipe do Governo, e o Enem é mais um passo na vida de vocês para a conquista de um grande futuro”, reforçou a governadora em exercício, Priscila Krause.

O secretário de Educação e Esportes, Alexandre Schneider, ressalta a importância da educação e do acesso igualitário às oportunidades, enfatizando que essa iniciativa é mais um passo nesse sentido. “Com o passe livre nos dois dias do Enem, garantimos aos estudantes da Rede Estadual o direito de chegar aos seus locais de prova com segurança e tranquilidade. Essa iniciativa do Governo de Pernambuco é mais um incentivo para que nossos concluintes não desistam do sonho de ingressar no Ensino Superior. Estamos aqui, torcendo pelo bom desempenho de cada um deles”.

Motoristas são conscientizados com a campanha “E se fosse você?” no TI Rio Doce

Com foco na conscientização dos motoristas que fazem parte do Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife – STPP/RMR, da melhor forma de atender as pessoas com deficiência, gestantes e pessoas com baixa mobilidade, foi realizada hoje (06), no Terminal Integrado Rio Doce, localizado em Olinda, a campanha “E se fosse você?”, quando técnicos de educação e fiscalização do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, enfatizaram a importância da responsabilidade individual na construção de um trânsito mais seguro, conscientizando também os condutores que passavam pelo local com distribuição de panfletos.

Técnicos de vistoria do Consórcio participaram da ação analisando os itens de acessibilidade, como a Plataforma Elevatória Veicular – PEV, assentos preferenciais, balaustre, cinto de segurança do cadeirante e a comunicação visual voltada para a acessibilidade. Os ônibus que não estavam de acordo com a legislação vigente foram autuados e determinado seu recolhimento.

No local, Kathia Sena, gerente de fiscalização do Consórcio, proferiu minipalestra aos motoristas daquele TI alertando sobre o respeito aos idosos, gestantes, pessoas com deficiência, às filas, além dos respectivos pontos de parada, entradas dos terminais e preservação do patrimônio público. “Convidamos os motoristas e usuários a embarcar nos ônibus utilizando óculos embaçados, muletas, caneleiras de peso e protetor auricular ou cadeira de rodas. O intuito foi estimular o respeito e o cuidado dos demais usuários e operadores com as pessoas idosas e pessoas com deficiência, que têm prioridade no sistema de transporte público”.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5518.

FOTO: PAULO MACIEL // CONSÓRCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO

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