Linhas especiais de ônibus começam a operar aos sábados para atender usuários após fechamento do metrô às 22h

Serviço será iniciado em 10 de outubro e contará com três linhas especiais para atender passageiros em diferentes terminais da Região Metropolitana do Recife.

A partir deste sábado (10), três linhas especiais de ônibus serão ativadas para atender os passageiros que utilizam o transporte público aos sábados, após a antecipação do encerramento da operação do metrô para as 22h. A medida tem como objetivo minimizar os impactos para os usuários do sistema metroviário.

As linhas especiais ativadas pelo Grande Recife Consórcio de Transportes(CTM) serão as linhas 238 – TI Jaboatão/TI Barro, a 2481 – TI Camaragibe/TI TIP e a 858 – TI Joana Bezerra/TI Afogados/TI Barro.

A iniciativa busca oferecer alternativas de deslocamento aos passageiros que precisam continuar suas viagens após o encerramento da operação do metrô, previsto para as 22h aos sábados.

Linhas especiais aos sábados:

  • 238 – TI Jaboatão/TI Barro
  • 858 – TI Joana Bezerra/TI Afogados/TI Barro
  • 2481 – TI Camaragibe/TI TIP

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.

Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Entrega de trecho do Viário Metropolitano Norte amplia atendimento de três linhas de ônibus a partir de outubro

A entrega de parte do Viário Metropolitano Norte (VMN), ação do Governo de Pernambuco, permitirá ampliar o atendimento das linhas 1966 – TI Rio Doce/TI PE-15 (Fragoso), 1971 – Amparo e 1986 – TI PE-15/TI Rio Doce. As mudanças nos itinerários começam no sábado, 10 de outubro de 2026, e valem para dias úteis, sábados e domingos.


A linha 1966 passará a circular pelo VMN nos dois sentidos, conectando os terminais integrados de Rio Doce e da PE-15. O percurso também atenderá áreas de Fragoso e do entorno do corredor.

A linha 1971 terá o atendimento ampliado pelo VMN, conectando Rio Doce e Amparo à área central do Recife. No trajeto, a linha seguirá por importantes vias de Olinda e da capital pernambucana.


A linha 1986 também utilizará o VMN nos dois sentidos, reforçando a ligação entre os terminais da PE-15 e de Rio Doce e o atendimento a bairros de Olinda.

As mudanças integram a ampliação da mobilidade na Região Metropolitana do Recife com a entrega de parte do novo eixo viário. Os passageiros podem consultar os itinerários atualizados nos canais oficiais do Consórcio de Transporte Metropolitano (CTM).


Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do CTM pelo telefone 0800 081 0158, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo WhatsApp (81) 99488-3999, todos os dias, das 8h às 18h.

Se a manifestação não for solucionada no prazo informado, o usuário poderá recorrer à Ouvidoria, com o número do protocolo inicial, pelo e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones (81) 3182-5511, 3182-5633, 3182-5630 e 3182-5519, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.

As sugestões dos usuários são importantes para aprimorar continuamente os serviços.

Linhas de ônibus do TI Camaragibe provisório serão transferidas para o TI Cosme e Damião

Mudança começa neste sábado (10), após a liberação do Ramal da Arena de Pernambuco; linha 2450 continuará atendendo passageiros na área do antigo terminal provisório

Os passageiros que utilizam o transporte público na região de Camaragibe, na Região Metropolitana do Recife, terão mudanças na operação de ônibus a partir deste sábado (10). As linhas que atualmente funcionam na área do Terminal Integrado de Camaragibe provisório serão transferidas para o Terminal Integrado de Cosme e Damião.

A mudança ocorre após a conclusão das obras no sistema viário do Ramal da Arena de Pernambuco e a liberação dos três eixos para o tráfego de veículos pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (SEDUH). A alteração também está relacionada à desativação do Terminal Integrado de Camaragibe para a execução das obras de reforma e requalificação.

De acordo com o Grande Recife Consórcio de Transporte Metropolitano (CTM), a transferência foi necessária para garantir a segurança da operação e dos ônibus na área que vinha sendo utilizada de forma provisória.

Apesar da mudança, o atendimento aos passageiros no entorno do antigo terminal será mantido. A linha 2450 – TI Camaragibe (Conde da Boa Vista) continuará realizando embarques na região, mas passará a iniciar suas viagens no Terminal Integrado de Cosme e Damião. Para isso, será mantido um ponto de embarque exclusivo na área onde funcionava a operação provisória. Com a nova configuração, os ônibus da linha 2450 passarão a utilizar no destino eletrônico a identificação 2450 – TI Cosme e Damião (Conde Boa Vista).

Ao todo, doze linhas terão operação alterada. A transferência para o TI Cosme e Damião envolve as linhas 2448 – Alto Santo Antônio/TI Camaragibe; 2450 – TI Camaragibe (Conde Boa Vista); 2456 – Viana/TI Camaragibe; 2467 – Chã de Cruz/TI Camaragibe; 2473 – João Paulo II/TI Camaragibe; 2476 – Santa Mônica/TI Camaragibe; 2477 – Santa Terezinha/TI Camaragibe; 2486 – Penedo/TI Camaragibe; 2487 – Várzea Fria/TI Camaragibe; 2478 – Santana/TI Camaragibe; e 2459 – TI Cosme e Damião/TI Caxangá.

Com a alteração, os percursos das linhas passarão a ser realizados a partir do Terminal Integrado de Cosme e Damião. Os destinos eletrônicos também serão atualizados para refletir a nova configuração operacional.
A linha 2448, por exemplo, passará a ser identificada como 2448 – Alto Santo Antônio/TI Cosme e Damião. Já a 2456 será apresentada como 2456 – Viana/TI Cosme e Damião, enquanto as linhas 2467, 2473, 2476 e 2477 também terão o nome do novo terminal incorporado ao destino eletrônico.

As linhas 2486 e 2487, por sua vez, passarão a operar como 2486 – Penedo/TI Cosme e Damião e 2487 – Várzea Fria/TI Cosme e Damião, respectivamente.

A Linha 2478 também deixa de operar até o centro de Camaragibe. Atualmente, o serviço opera até o centro de Camaragibe, com a nomenclatura 2478 – Santana/Centro de Camaragibe. A partir da mudança, a linha passará a operar a partir do Terminal Integrado de Cosme e Damião e terá como identificação 2478 – Santana/TI Cosme e Damião.

O novo percurso utilizará o Ramal da Arena de Pernambuco e a Avenida Doutor Belmínio Correia (PE-005), seguindo posteriormente pelas vias que dão acesso à região de Santana.

Com a transferência da operação, os pontos de embarque das linhas serão distribuídos dentro do Terminal Integrado de Cosme e Damião. Em alguns casos, mais de uma linha utilizará o mesmo ponto.
Para evitar conflitos entre os ônibus, o CTM informou que foram realizados ajustes nos quadros de horários das linhas que compartilharão os pontos de embarque.

Os passageiros deverão ficar atentos à sinalização instalada no terminal e poderão procurar os profissionais que estarão no local para receber orientações durante o período de adaptação.

A mudança permitirá que os ônibus utilizem a estrutura viária liberada após a conclusão das obras do Ramal da Arena de Pernambuco. Entre os principais acessos utilizados pelas linhas estão o próprio ramal e a Avenida Doutor Belmínio Correia (PE-005). Dependendo do itinerário, os veículos também seguirão por corredores como a Avenida Caxangá e a BR-408.

A transferência das linhas faz parte do processo de reorganização da operação do transporte público na região de Camaragibe. A medida ocorre enquanto o Terminal Integrado de Camaragibe passa pelo processo de execução das obras de reforma e requalificação.

A expectativa é de que a nova configuração concentre a operação no Terminal Integrado de Cosme e Damião, aproveitando a liberação do sistema viário do Ramal da Arena e reorganizando os embarques das linhas que atendem diferentes bairros e localidades de Camaragibe.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, os usuários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do CTM pelo telefone 0800 081 0158, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo WhatsApp (81) 99488-3999, com atendimento todos os dias, das 8h às 18h.
Caso a manifestação não seja solucionada dentro do prazo informado, o usuário poderá recorrer à Ouvidoria, desde que tenha em mãos o número do protocolo registrado inicialmente em um dos canais de atendimento. A Ouvidoria pode ser acionada pelo e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones (81) 3182-5511, 3182-5633, 3182-5630 e 3182-5519, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
O CTM reforça que as manifestações dos passageiros são importantes para o acompanhamento e o aprimoramento dos serviços de transporte público oferecidos à população.

Grande Recife reforça operação de transporte público para o 1º turno das Eleições 2026

Sistema contará com 1.308 veículos e 13.473 viagens no domingo (4); reforço representa aumento de 47% na frota e de 37% no número de viagens

O Grande Recife Consórcio de Transportes Metropolitano(CTM) programou uma operação reforçada no próximo domingo (4), data do 1º turno das Eleições 2026. A medida tem como objetivo ampliar a oferta de transporte e atender ao aumento previsto na demanda de passageiros durante o dia de votação. Ao todo, serão disponibilizados 1.308 veículos, responsáveis pela realização de 13.473 viagens ao longo do domingo.

Em comparação com a operação habitual dos domingos, o planejamento representa um acréscimo de 419 veículos e 3.603 viagens. Percentualmente, a frota será ampliada em 47%, enquanto o número de viagens terá aumento de 37%. Atualmente, a operação regular dos domingos na Região Metropolitana do Recife conta com 889 veículos e 9.870 viagens.

O reforço na programação busca garantir maior oferta de transporte público durante a realização do primeiro turno das Eleições 2026, facilitando o deslocamento dos passageiros para os locais de votação e o retorno para suas residências. A operação especial será realizada durante todo o domingo, 4 de outubro, acompanhando a movimentação esperada para o primeiro turno das eleições. Toda a operação será realizada sob a supervisão da Fiscalização do CTM, responsável pelo acompanhamento do serviço.

“Estamos trabalhando para garantir que os passageiros tenham uma oferta adequada de transporte no domingo de votação. A operação foi planejada considerando a movimentação esperada e tem como principal objetivo facilitar o deslocamento dos usuários até os locais de votação e, posteriormente, o retorno para suas residências. Nossa prioridade é oferecer um serviço organizado e com maior disponibilidade durante todo o dia”, afirma o Presidente do Grande Recife Consórcio de Transporte Metropolitano (CTM), Matheus Freitas.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.

Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Santa Cruz x Maringá terá operação especial de transporte para torcedores na Arena de Pernambuco

Linha especial entre o TI Cosme e Damião e a Arena de Pernambuco contará com esquema especial.

Os torcedores que forem acompanhar a partida entre Santa Cruz e Maringá, neste sábado (3), às 17h, na Arena de Pernambuco, terão à disposição uma operação especial de transporte público. O jogo é válido pela Série C do Campeonato Brasileiro de Futebol 2026. A operação será realizada pela Mobibrasil, por meio da Linha 047 – TI Cosme e Damião/Arena, com início previsto para as 14h. Como ocorre habitualmente em jogos e eventos de grande público na Arena de Pernambuco, o Grande Recife Consórcio de Transportes Metropolitano (CTM) ajustou a operação para atender à demanda de passageiros. O encerramento do serviço será definido conforme orientação da fiscalização do CTM. No pós-jogo, a partir das 18h30, haverá reforço na frota.

A tarifa cobrada será a Tarifa A, no valor de R$ 4,50. Como parte da organização da operação especial, haverá distribuição de pulseiras aos passageiros. O pagamento poderá ser feito em dinheiro ou com qualquer cartão VEM. Por se tratar de um serviço especial, não serão aplicadas gratuidades ou abatimentos tarifários. Toda a operação será realizada sob a supervisão da fiscalização do Consórcio, responsável pelo acompanhamento do serviço durante o atendimento aos torcedores.

A programação foi estabelecida para organizar o deslocamento do público antes e depois da partida, com reforço da frota especialmente no período de saída da Arena de Pernambuco.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, o primeiro contato deve ser feito com a Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 081 0158, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo WhatsApp (81) 99488-3999, todos os dias, das 8h às 18h.

Se a manifestação não for solucionada no prazo informado, o usuário poderá recorrer à Ouvidoria, canal de segunda instância, apresentando o número do protocolo inicial. O contato pode ser feito pelo e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones (81) 3182-5511, 3182-5633, 3182-5630 e 3182-5519, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.

O CTM reforça que as sugestões dos usuários são de grande importância para o aprimoramento do trabalho realizado.

Grande Recife reforça operação de transporte público para o 1º turno das Eleições 2026

Sistema contará com 1.308 veículos e 13.473 viagens no domingo (4); reforço representa aumento de 47% na frota e de 37% no número de viagens

O Grande Recife Consórcio de Transportes Metropolitano(CTM) programou uma operação reforçada no próximo domingo (4), data do 1º turno das Eleições 2026. A medida tem como objetivo ampliar a oferta de transporte e atender ao aumento previsto na demanda de passageiros durante o dia de votação. Ao todo, serão disponibilizados 1.308 veículos, responsáveis pela realização de 13.473 viagens ao longo do domingo.

Em comparação com a operação habitual dos domingos, o planejamento representa um acréscimo de 419 veículos e 3.603 viagens. Percentualmente, a frota será ampliada em 47%, enquanto o número de viagens terá aumento de 37%. Atualmente, a operação regular dos domingos na Região Metropolitana do Recife conta com 889 veículos e 9.870 viagens.

O reforço na programação busca garantir maior oferta de transporte público durante a realização do primeiro turno das Eleições 2026, facilitando o deslocamento dos passageiros para os locais de votação e o retorno para suas residências. A operação especial será realizada durante todo o domingo, 4 de outubro, acompanhando a movimentação esperada para o primeiro turno das eleições. Toda a operação será realizada sob a supervisão da Fiscalização do CTM, responsável pelo acompanhamento do serviço.

“Estamos trabalhando para garantir que os passageiros tenham uma oferta adequada de transporte no domingo de votação. A operação foi planejada considerando a movimentação esperada e tem como principal objetivo facilitar o deslocamento dos usuários até os locais de votação e, posteriormente, o retorno para suas residências. Nossa prioridade é oferecer um serviço organizado e com maior disponibilidade durante todo o dia”, afirma o Presidente do Grande Recife Consórcio de Transporte Metropolitano (CTM), Matheus Freitas.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.

Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Grande Recife reforça operação de transporte para jogo entre Santa Cruz e Floresta na Arena de Pernambuco

Grande Recife reforça operação de transporte para jogo entre Santa Cruz e Floresta na Arena de Pernambuco

O Grande Recife Consórcio de Transportes(CTM) preparou uma operação especial de transporte público para atender os torcedores que irão acompanhar a partida entre Santa Cruz e Floresta-CE, neste domingo (20), às 16h, na Arena de Pernambuco. O confronto é válido pela Série C do Campeonato Brasileiro de Futebol 2026.

Para facilitar o deslocamento dos passageiros até o estádio, será ativada a linha especial 047 – Cosme e Damião/Arena, com sua operação iniciando às 13 horas. A tarifa para o serviço especial será a do Bilhete Único, no valor de R$ 4,50. O pagamento poderá ser realizado em dinheiro ou por meio de todos os cartões VEM. Por se tratar de uma operação especial para o evento, não serão concedidas gratuidades ou abatimentos tarifários. Também haverá distribuição de pulseiras aos passageiros durante a operação. Toda a operação será realizada sob a supervisão da Fiscalização do Grande Recife Consórcio de Transportes, com o objetivo de organizar o atendimento aos torcedores antes e após a partida.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.
Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Desfile de 7 de Setembro provoca interdições e mudanças em linhas de ônibus no Recife

 

Alterações no trânsito acontecem na Avenida Mascarenhas de Morais, na Imbiribeira, das 5h às 12h; diversas linhas terão itinerários modificados.

O trânsito de veículos na Avenida Marechal Mascarenhas de Morais, na Imbiribeira, no Recife, será alterado na próxima segunda-feira (7), em razão do Desfile Cívico-Militar de 7 de Setembro. As interdições estão previstas para ocorrer das 5h às 12h e também provocarão mudanças temporárias nos itinerários de diversas linhas de ônibus.

As alterações foram definidas em razão das interdições realizadas pela CTTU durante o evento. Os bloqueios atingirão trechos da Avenida Mascarenhas de Morais nos dois sentidos.

No sentido subúrbio/Cidade, será interditado o trecho entre as interseções da avenida com a Rua 10 de Julho e a Rua Arquiteto Fernando Almeida, numa extensão de aproximadamente 5,2 quilômetros. Com a interdição, 15 paradas de ônibus serão desativadas.

Já no sentido cidade/subúrbio, o bloqueio ocorrerá entre a Rua Júlio Verne e a Rua Muritiba, em um trecho de cerca de 3,14 quilômetros. Nesse sentido, nove paradas de ônibus deixarão de funcionar temporariamente.

Entre as linhas que terão alterações estão:

168 – TI Tancredo Neves/Conde da Boa Vista,

167 – TI Tancredo Neves/IMIP,

020 – Candeias/TI Tancredo Neves,

024 – TI Tancredo Neves (Circular Boa Viagem),

023 – TI Tancredo Neves/TI Aeroporto.

Também serão afetadas as linhas:

115 – TI Aeroporto/TI Afogados,

370 – TI TIP/TI Aeroporto,

166 – TI Cajueiro Seco/Rua do Sol,

185 – TI Cabo.

As mudanças incluem desvios por vias como Avenida Recife, Avenida Raimundo Diniz, Rua Costa e Silva, Rua Hélio Brandão, Rua Adolfo Faro, Rua Anízio Galvão, Rua Jean Emile Favre, Rua Jamaica, Rua Itamaracá, Rua Paris, Rua Arquiteto Luiz Nunes e Rua Arquiteto Fernando Almeida.

Outras linhas que terão seus percursos modificados são:

121 – Vila da Sudene,

4123 – Três Carneiros Baixo/Cais de Santa Rita,

4133 – Três Carneiros/Cais de Santa Rita,

4137 – UR-11/Cais de Santa Rita,

120 – Alto Dois Carneiros/Shopping Recife,

360 – Totó/Boa Viagem, 191 – Recife/Porto de Galinhas,

440 – CDU/Caxangá/Boa Viagem e 2040 – CDU/Boa Viagem/Caxangá.

As mudanças serão válidas durante o período de realização do desfile e estão diretamente relacionadas às interdições viárias programadas para a Avenida Mascarenhas de Morais.

A orientação é que os passageiros que utilizam as linhas afetadas fiquem atentos aos desvios e considerem possíveis alterações no tempo de viagem durante a manhã de 7 de Setembro.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.

Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Linha especial de ônibus terá reforço para jogo entre Santa Cruz e Botafogo-PB na Arena de Pernambuco

A linha 047 – Cosme e Damião/Arena terá uma operação especial neste domingo (6), para atender os torcedores que irão acompanhar a partida entre Santa Cruz e Botafogo-PB, pela Série C do Campeonato Brasileiro de 2026. O jogo está marcado para as 18h30, na Arena de Pernambuco, e a operação especial contará com reforço na frota antes e depois da partida, com o objetivo de atender o deslocamento dos torcedores que utilizarão o transporte público para chegar ao estádio e retornar após o confronto. O serviço terá início às 15h e seguirá conforme a orientação da fiscalização do Grande Recife Consórcio de Transporte Metropolitano (GRCTM).

A operação terá início às 15h e, a partir das 17h, haverá um reforço na frota, para o deslocamento dos torcedores até a Arena. No pós-jogo, a partir das 19h30, haverá mais um novo reforço. O encerramento do serviço será definido pela fiscalização do GRCTM. A tarifa cobrada na operação especial será a Tarifa A, no valor de R$ 4,50. O pagamento poderá ser realizado em dinheiro ou com todos os cartões VEM. Para o serviço, haverá distribuição de pulseiras aos passageiros. Por se tratar de uma operação especial, não serão concedidas gratuidades ou abatimentos tarifários.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente no número 0800 081 0158, de segunda a sexta, de 08h às 18h, ou no WhatsApp 99488-3999, todos os dias, de 08h às 18h. Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda no nosso canal de segunda instância, a Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5633/5630/5519, de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h.

Reiteramos que as sugestões dos usuários são de extrema importância para o desempenho do trabalho que vem sendo realizado.

Toda a operação será acompanhada e supervisionada pela fiscalização do GRCTM.

Interdição total da BR-101 Sul Antiga altera itinerário de ônibus no Grande Recife neste fim de semana

A BR-101 Sul Antiga será totalmente interditada nos dois sentidos neste sábado (29) e domingo (30), no trecho localizado em frente à fábrica da Vitarella. A medida é necessária para o remanejamento de uma adutora da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), serviço que permitirá a instalação das bases de um novo viaduto que será construído no local. Por causa da interdição, haverá mudanças temporárias no Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife (STPP/RMR). Os ônibus que normalmente utilizam o trecho interditado terão os itinerários desviados pela BR-101 Sul Nova. As alterações atingem as linhas 139 TI Cabo/TI Cajueiro Seco, 181 Cabo (Cohab)/TI Cajueiro Seco, 184 Cabo (Bacurau), 185 TI Cabo, 191 Recife/Porto de Galinhas (N. Sra. do Ó) e 183 Ponte dos Carvalhos/TI Cajueiro Seco.

Para garantir o deslocamento dos usuários que utilizam o trecho da BR-101 Sul Antiga que ficará sem atendimento durante a interdição, o Grande Recife Consórcio de Transportes Metropolitano (GRCTM) informa que existe integração temporal,como uma alternativa de conexão entre a área central do Cabo de Santo Agostinho, Ponte dos Carvalhos, Pontezinha e Jardim Prazeres, com pagamento de apenas uma tarifa por sentido.

No sentido Cabo/Jaboatão, os usuários poderão embarcar nas linhas 139 TI Cabo/TI Cajueiro Seco ou 181 Cabo (Cohab)/TI Cajueiro Seco e desembarcar na Rua do Caionco, próximo à interseção com a BR-101 Sul Antiga. De lá, deverão se dirigir ao PED 190125, localizado na BR-101 Sul Antiga, onde poderão embarcar na linha 034 Curcurana/TI Cajueiro Seco – Via Vitarella, no sentido Jaboatão.

No sentido Jaboatão/Cabo, os usuários deverão embarcar na linha 034 Curcurana/TI Cajueiro Seco – Via Vitarella e desembarcar no PED 190091, localizado na BR-101 Sul Antiga. Em seguida, deverão se dirigir à Rua do Caionco, próximo à interseção com a rodovia, onde poderão embarcar nas linhas 139 TI Cabo/TI Cajueiro Seco ou 181 Cabo (Cohab)/TI Cajueiro Seco, no sentido Cabo.

Integração de ida — Cabo/Jaboatão: o usuário desembarca no PED provisório da Rua do Caionco e realiza o transbordo para o PED 190125, na BR-101 Sul Antiga, para embarque na linha 034, sentido Vitarella.

Integração de volta — Jaboatão/Cabo: o usuário desembarca no PED 190091, na BR-101 Sul Antiga, e realiza o transbordo para o PED provisório da Rua do Caionco, onde poderá embarcar nas linhas 139 ou 181, sentido Cabo.

No sentido Recife/Cabo, os ônibus que normalmente seguem pela Avenida Doutor Júlio Maranhão, BR-101 Sul, retorno e BR-101 Sul Antiga passarão a utilizar a BR-101 Sul Nova. O desvio será feito pela pista local, com giro à esquerda para o acesso a Ponte dos Carvalhos pela via sob o viaduto. Na sequência, os coletivos passarão pela Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e pela Rua do Caionco, antes de retornar à BR-101 Sul Antiga. Já no sentido Cabo/Recife, o trajeto será alterado a partir da BR-101 Sul Antiga. Os ônibus deverão entrar à esquerda na Rua do Caionco, seguir pela Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e, depois, acessar à direita a BR-101 Sul Nova, retomando o percurso pela Avenida Doutor Júlio Maranhão.

A linha 183 Ponte dos Carvalhos/TI Cajueiro Seco também terá o itinerário modificado nos dois sentidos. No sentido Ponte dos Carvalhos/TI Cajueiro Seco, o percurso que normalmente passa pela Avenida Prefeito Diomedes Ferreira, Rua Diácono Abdias Valério de Oliveira e acessa a BR-101 Sul Antiga será alterado. Os ônibus seguirão pela BR-101 Sul Antiga, com giro à direita na Rua do Caionco, depois pela Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e acesso à direita na BR-101 Sul Nova. O trajeto prossegue pela BR-101 Sul, 7ª Travessa Doutor Júlio Maranhão e termina no Terminal Integrado de Cajueiro Seco. No sentido TI Cajueiro Seco/Ponte dos Carvalhos, os coletivos deixarão a Avenida Doutor Júlio Maranhão pela BR-101 Sul Nova, utilizando a pista local e fazendo o giro à esquerda para acessar Ponte dos Carvalhos pela via sob o viaduto. Em seguida, passarão pela Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e Rua do Caionco, com giro à esquerda para a BR-101 Sul Antiga. Depois, seguem pela Rua Tabelião João J. Alves, Rua Onze e Avenida Prefeito Diomedes Ferreira.

Para atender os passageiros que ficariam sem atendimento no trecho interditado da BR-101 Sul Antiga, a linha 034 Curcurana/TI Cajueiro Seco – Via Vitarella terá uma operação especial. A linha terá dois Pontos de Retorno (PR): o PR normal, localizado na Rua do Registro, em Curcurana, e um PR provisório, localizado na BR-101 Sul Antiga, em frente à empresa Messer, no lado oposto à Vitarella. A linha 034 fará dois desvios diferentes, alternando as viagens na saída do Terminal Integrado de Cajueiro Seco: uma viagem seguirá para o ponto de retorno normal e a seguinte para o ponto provisório. No sentido TI Cajueiro Seco/Curcurana, a viagem destinada ao PR normal seguirá pela Avenida Doutor Júlio Maranhão, BR-101 Sul Nova, pista local, acesso a Ponte dos Carvalhos pela via sob o viaduto, Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e Rua do Caionco. Depois, haverá giro à esquerda na BR-101 Sul Antiga, com continuidade pela Rua Curumirim, Rua Vereador Horácio Ferraz Cavalcanti, Estrada de Curcurana e Rua do Registro, onde fica o ponto de retorno. Na viagem destinada ao PR provisório, o ônibus fará o mesmo acesso pela BR-101 Sul Nova, pista local, via sob o viaduto, Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e Rua do Caionco, mas fará o giro à esquerda na BR-101 Sul Antiga para chegar ao ponto provisório em frente à Messer, no lado oposto à Vitarella.

No sentido Curcurana/TI Cajueiro Seco, as viagens que partirem do ponto de retorno normal, na Rua do Registro, seguirão pela Estrada de Curcurana, Rua Vereador Horácio Ferraz Cavalcanti e Rua Curumirim. Em vez de acessar diretamente a BR-101 Sul Antiga, os ônibus farão giro à esquerda na rodovia, entrarão à direita na Rua do Caionco e seguirão pela Rua Governador Miguel Arraes de Alencar, acessando à direita a BR-101 Sul Nova. O percurso continua pela Avenida Doutor Júlio Maranhão, 7ª Travessa Doutor Júlio Maranhão e chega ao Terminal Integrado de Cajueiro Seco.

Já as viagens que partirem do PR provisório, em frente à Messer, seguirão pela BR-101 Sul Antiga, entrarão à direita na Rua do Caionco, depois na Rua Governador Miguel Arraes de Alencar e, novamente à direita, na BR-101 Sul Nova. A partir daí, o ônibus seguirá pela Avenida Doutor Júlio Maranhão e pela 7ª Travessa Doutor Júlio Maranhão até o Terminal Integrado de Cajueiro Seco. A sinalização deverá indicar se aquela viagem será “Via PR normal”, com destino ao ponto da Rua do Registro, em Curcurana, ou “Via PR provisório”, com destino ao ponto localizado na BR-101 Sul Antiga, no lado oposto à Vitarella. As mudanças nos itinerários e a operação especial foram definidas para garantir a circulação dos ônibus e o atendimento aos passageiros durante a execução dos serviços necessários à implantação do novo viaduto.

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, o usuário pode registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente do CTM pelo número 0800 081 0158, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo WhatsApp (81) 99488-3999, todos os dias, das 8h às 18h. Caso a solução para a manifestação não seja atendida no prazo informado, o usuário, de posse do número do protocolo inicial, poderá recorrer à Ouvidoria, pelo e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182-5511 / 3182-5633 / 3182-5630 / 3182-5519, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.

O CTM reforça que as sugestões dos usuários são importantes para o aprimoramento dos serviços de transporte público da Região Metropolitana do Recife.