Governador anuncia novo presidente do Consórcio e investimentos de R$ 4 milhões para os terminais

Durante visita ao canteiro de obras do Terminal Integrado Tancredo Neves, na manhã desta quarta-feira (3), o governador Eduardo Campos anunciou o nome do engenheiro Nelson Menezes como novo presidente do Grande Recife Consórcio de Transporte. Ao lado do secretário das Cidades, o Danilo Cabral, o governador também falou sobre a criação de um Fundo de Manutenção no valor de R$ 4 milhões para atender os terminais de ônibus da Região Metropolitana do Recife.

Os recursos vão garantir a solução de problemas estruturais nos terminais. “Pegamos a experiência do Fundo de Manutenção das Escolas, que criamos quando Danilo foi secretário de Educação e trouxemos para os Terminais”, disse o governador Eduardo Campos. Segundo ele, o Fundo vai permitir que sejam feitos reparos elétricos, hidráulicos, pintura, obras de recuperação do piso das plataformas, melhorias nos banheiros e outros consertos que se façam necessários. “Com essa iniciativa, vamos fazer a manutenção dos terminais sem burocracia e com bastante agilidade, oferecendo um ambiente mais confortável e seguro para os usuários do transporte público”, completou o governador.

O edital para contratação da empresa que vai atuar com o Fundo de Manutenção foi publicado na quarta-feira (3) e, segundo o secretário das Cidades, Danilo Cabral, em setembro as obras de manutenção e/ou mini reformas já começam a acontecer nos equipamentos. “Além de oferecer um melhor serviço aos usuários, a medida vai possibilitar ainda melhores condições de trabalho para os motoristas, cobradores e despachantes que utilizam diariamente os terminais”, disse o secretário.

Novos Terminais – Além do TI Tancredo Neves, que será inaugurado em setembro deste ano, a Secretaria das Cidades (SECID) vai entregar outros nove terminais integrados à população até 2012 (Aeroporto, Cajueiro Seco, TIP, Xambá, Prazeres, Santa Luzia, Largo da Paz, Barro e Joana Bezerra). Este ano também, a secretaria das Cidades inicia a obra do TI Cosme e Damião, em São Lourenço da Mata, próximo a Cidade da Copa, que será entregue à população em 2013, com investimento de R$ 19 milhões – recursos são oriundos do Plano de Aceleração do Crescimento (PAC), da Caixa Econômica Federal e do Tesouro Estadual. O total de investimento na construção de todos os equipamentos é de R$ 76 milhões.

Com os novos terminais, o Governo chega em 2013 com 23 TIs em funcionamento, possibilitando que mais de 1,5 milhão de usuários pague apenas uma tarifa por sentido, além de permitir uma multiplicidade de ligações de origem-destino, através de viagens modais ou multi-modais.

Para o governador do Estado, Eduardo Campos, a construção dos novos TIs reforça o Programa Estadual de Mobilidade. “Assim como as obras dos Corredores de Transporte Público que iremos licitar ainda neste mês de agosto, os TIs também são fundamentais para o processo de melhoria da mobilidade urbana, inclusive, com a realização da Copa do Mundo de 2014, que terá como uma das cidades sede o município de São Lourenço da Mata”.

Novo Presidente – O novo presidente do Grande Recife Consórcio de Transporte, Nelson Menezes, é engenheiro civil e inspetor de obra do Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco desde 1991. Formado pela Universidade Federal do Estado, com especialização em auditoria de obras públicas e gerenciamento de projetos, Nelson, 46 anos, assume hoje a função de secretário Executivo de Planejamento e Monitoramento da Secretaria das Cidades. No executivo, ele também trabalhou na secretaria de Educação coordenando o projeto EDUCAR – um financiamento com o Banco Mundial. No TCE, atuou ainda como Gerente de Planejamento (2004-2010), Diretor de Planejamento, Desenvolvimento Organizacional e Controle Interno (2007 – 2009).

Nelson falou sobre o seu novo desafio e ressaltou que a continuidade das ações. “Temos a responsabilidade de gerenciar o sistema, dando atenção aos Terminais Integrados e fortalecendo o SEI, sobretudo, à comunicação direta com as comunidades, analisando os pleitos como a implantação de linhas de ônibus, mudanças de itinerário e implantação de miniterminais”, disse o Presidente.

Grande Recife promove ações educativas de volta às aulas

Em comemoração ao retorno das aulas, o Grande Recife Consórcio de Transporte está promovendo ações educativas, com foco no usuário adolescente, em escolas públicas da Região Metropolitano do Recife. Ao todo, 15 visitas intituladas “Grande Recife na volta às aulas” estão sendo realizadas, totalizando 10 instituições de ensino, em Recife e Jaboatão dos Guararapes, entre os dias 01 e 12/08.

Dando sequência à ação “Gentileza Faz a Diferença”, que está sendo desenvolvida pelo Consórcio desde o ano passado com foco em diferentes temáticas, o Grande Recife agora vai até às escolas. O objetivo principal é desenvolver uma reflexão sobre os direitos e deveres dos alunos com idade entre 14 e 20 anos (estudantes secundaristas) em relação utilização do Sistema de Transporte Público de Passageiros da RMR. Desde ontem (01/08), iniciando em Recife na Escola Sylvio Rabelo, o Consórcio está cumprindo um cronograma de visitas para difundir o respeito aos assentos reservados para idosos, gestantes, pessoas com deficiência e obesos.

A ação é feita dentro das escolas com a equipe de educação do Grande Recife e seus artistas educadores, realizando palestras e encenações teatrais interativas, além de distribuir material alusivo ao respeito aos assentos reservados. Para estimular um ambiente de cordialidade, após a ação, os alunos são ouvidos para apresentar uma avaliação do que foi proposto.

As visitas têm duração média de 90 minutos e foram agendadas previamente com as instituições de ensino (veja cronograma abaixo). Quem quiser saber mais informações sobre esta ação ou qualquer outro tema, realizar sugestões, reclamações ou elogios pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 081 0158, ou pelo site www.granderecife.pe.gov.br.

Data Instituição de Ensino Horário

01/08/2011 Sylvio Rabelo 9h00
01/08/2011 Sylvio Rabelo 14h40
02/08/2011 Oliveira Lima 13h50
03/08/2011 Ginásio Pernambucano 10h00
03/08/2011 Alberto Torres 15h30
04/08/2011 CILD 11h00
05/08/2011 João Barbalho 10h30
05/08/2011 João Barbalho 15h00
08/08/2011 Ginásio Pernambucano 15h00
08/08/2011 Alice Vilar 19h00
09/08/2011 Joaquim Nabuco 10h00
10/08/2011 Sizenando Silveira 10h30
11/08/2011 Sizenando Silveira 15h00
12/08/2011 Jordão Emerenciano 10h00
12/08/2011 Jordão Emerenciano 15h00

Grande Recife promove ações no Dia do Rodoviário

Nesta segunda-feira (25/07) é comemorado o Dia do Rodoviário. E é em homenagem a todos os motoristas, cobradores e despachantes que o Grande Recife Consórcio de Transporte, está realizando hoje ações educativas, de saúde e de beleza no Terminal Integrado de Jaboatão. Além disso, até a sexta-feira (29) os artistas educadores do Consórcio estarão em sete terminais de integração para estimular a cordialidade entre usuários e rodoviários.

Entre as 9h e às 16h30, os usuários do Terminal Integrado de Jaboatão contarão com serviços de corte de cabelo, limpeza de pele, aferição de pressão, teste de glicemia, vacinação e música ao vivo (Forró Pé-de-Serra). Tudo isso gratuitamente oferecido graças à parceria entre o Grande Recife, Prefeitura de Jaboatão e o SESC.

Artistas educadores também estarão no TI de Jaboatão com trabalho focado em melhoria da relação entre usuários e operadores, enfatizando que a gentileza é uma via de mão dupla, que beneficia a todos. Amanhã (26), os artistas estarão nos terminais integrados da Caxangá (manhã) e Pelópidas Silveira (tarde). No dia 27 é o dia do terminal de Santa Rita receber a ação educativa, que, no dia seguinte, acontecerá no TI da Macaxeira e da PE-15. Na sexta-feira (29), a ação acontecerá no TI da Estação Recife.

Para homenagear os rodoviários, o Grande Recife também fixou cartazes em todos os ônibus e banners nos terminais de ônibus e na sede. Quem quiser saber mais informações ou realizar sugestões, reclamações ou elogios pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 081 0158, ou pelo site www.granderecife.pe.gov.br.

Grande Recife lança campanha com foco no usuário idoso

O Grande Recife Consórcio de Transporte deu início no último 15/06 – Dia Nacional do Enfrentamento da Violência Contra a Pessoa Idosa – uma campanha educativa voltada para o respeito aos assentos reservados e ao tratamento destinado aos idosos, gestantes e portadores de deficiência.

A campanha “Gentileza Faz a Diferença” está contando com peças de divulgação, de caráter educativo (cartazes, outbus, inbus, abrigos de ônibus); ações de multiplicação, feitas por artistas educadores que atuam nos Terminais de Integração em toda a Região Metropolitana do Recife, além de uma campanha especialmente elaborada para a disseminação nas mídias digitais e sociais (Twitter, Facebook, Orkut, Blogs, etc).

Para o presidente do Grande Recife, Manoel Marinho, a campanha “Gentileza faz a diferença” auxilia muito na conscientização dos usuários e operadores sobre o respeito aos idosos – e demais públicos com mobilidade reduzida que utilizam o STPP/RMR. “Precisamos trabalhar a questão da cordialidade. Os idosos precisam ter respeitados os seus direitos, como portadores de gratuidade do sistema. Também estamos trabalhando, junto às empresas operadoras, para aprimorar cada vez mais a capacitação dos operadores, visando atender dignamente não só os idosos, mas todos aqueles que necessitam de uma prestação de serviço diferenciada”, enfatizou.

Seqüência – A “Gentileza faz a diferença” é a segunda campanha lançada pelo Grande Recife, este ano, com foco na melhoria do Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife. No mês passado, a campanha “Curta Seu Som Legal. Use Fone de Ouvido”, que tem como foco o estímulo ao uso de fones de ouvido como forma de evitar que o som propagado pelos equipamentos incomode os demais usuários, teve uma ótima repercussão entre os usuários, que participaram ativamente da divulgação, através das mídias sociais.

Para mais informações sobre a campanha os usuários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, através do telefone 0800 081 0158, acessar o site www.granderecife.pe.gov.br ou acompanhar o @granderecife pelo Twitter.

Postos de atendimento do Grande Recife têm expediente alterado neste feriadão

Os usuários que irão utilizar os serviços dos postos de atendimento do Grande Recife Consórcio de Transporte – emissão e carregamento do VEM Estudante e Trabalhador, emissão e entrega da carteira de estudante e VEM Infantil, entrega da carteira de livre acesso e a Central de Atendimento específica para VEM Trabalhador (Callcenter) – devem ficar atentos expedientes destes locais durante o feriadão de São João.

Os postos são os seguintes: da Praça Maciel Pinheiro; da Rua do Hospício; do Cordeiro; a Gerência Comercial na Avenida Agamenon Magalhães; a sede do Consórcio no Cais de Santa Rita e o Callcenter.

Os setores de atendimento localizados na Praça Maciel Pinheiro, Rua do Hospício, Expresso Cidadão do Cordeiro e Gerência Comercial, na Agamenon Magalhães, só funcionarão até o final do expediente de hoje (22/06), voltando as atividades normais apenas na próxima segunda-feira (27/06).

O Callcenter para o VEM Trabalhador, que atende pelo telefone 2101.2177, é o único desses serviços que terá expediente na quinta-feira (23/06) das 8h às 13h e no sábado com horário normal, tendo seu atendimento suspenso na sexta (24/06).

Já a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) e os serviços de fiscalização estarão funcionando normalmente durante as festividades juninas. Outras informações podem ser obtidas através da Central de Atendimento, pelo 0800.081.0158, e no site do Consórcio, o www.granderecife.pe.gov.br.

Expediente da Semana Santa

Posto da Praça Maciel Pinheiro (carregamento do cartão VEM Estudante)
Quinta-feira – 23/06 (Fechado)
Sexta-feira – 24/06 (Fechado)
Segunda-feira – 27/06 (Expediente normal)

Posto da Rua do Hospício (emissão do cartão VEM Estudante)
Quinta-feira – 23/06 (Fechado)
Sexta-feira – 24/06 (Fechado)
Segunda-feira – 27/06 (Expediente normal)

Expresso Cidadão do Cordeiro (carregamento do VEM Estudante)
Quinta-feira – 23/06 (Fechado)
Sexta-feira – 24/06 (Fechado)
Sábado – 25/06 (Fechado)
Segunda-feira – 27/06 (Expediente normal)

Gerência Comercial na Avenida Agamenon Magalhães (Emissão, entrega e carregamento do VEM Trabalhador; emissão e entrega da carteira de estudante e do VEM Infantil; e entrega da carteira de livre acesso)
Quinta-feira – 23/06 (Fechado)
Sexta-feira – 24/06 (Fechado)
Segunda-feira – 27/06 (Expediente normal)

Callcenter para VEM Trabalhador
Quinta-feira – 21/04 (Funciona até as 13h)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Sábado – 23/04 (Expediente normal)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)

Respeito aos assentos reservados é foco de campanha promovida pelo Grande Recife

O Grande Recife Consórcio de Transporte deu início na última quarta-feira (15/06) – Dia Nacional do Enfrentamento da Violência Contra a Pessoa Idosa – a uma campanha educativa voltada para o respeito aos assentos reservados e ao tratamento destinado aos idosos, gestantes e portadores de deficiência. A campanha “Gentileza Faz a Diferença” vem ocorrendo, conjuntamente, com a Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDSDH), que também estará desenvolvendo ações voltadas aos idosos.

Cinco terminais de ônibus da RMR estão sendo palco do cronograma de atividades montado pelo Consórcio e SEDSDH. Os terminais do Cais de Santa Rita, Caxangá, Pelópidas Silveira, em Paulista, Rio Doce, em Olinda e, por fim, de Camaragibe, estão recebendo um grupo de 10 idosos, padronizados com a camisa da campanha, que estão fazendo a distribuição de panfletos informativos, alertando sobre a relevância do tema. Também estão acontecendo atividades culturais, para interagir com o público.

A campanha “Gentileza Faz a Diferença” está contando com peças de divulgação, de caráter educativo (cartazes, outbus, inbus, abrigos de ônibus); ações de multiplicação, feitas por artistas educadores que atuam nos Terminais de Integração em toda a Região Metropolitana do Recife, além de uma campanha especialmente elaborada para a disseminação nas mídias digitais e sociais (Twitter, Facebook, Orkut, Blogs, etc).

Para o presidente do Grande Recife, Manoel Marinho, a campanha “Gentileza faz a diferença” auxilia muito na conscientização dos usuários e operadores sobre o respeito aos idosos – e demais públicos com mobilidade reduzida que utilizam o STPP/RMR. “Precisamos trabalhar a questão da cordialidade. Os idosos precisam ter respeitados os seus direitos, como portadores de gratuidade do sistema. Também estamos trabalhando, junto às empresas operadoras, para aprimorar cada vez mais a capacitação dos operadores, visando atender dignamente não só os idosos, mas todos aqueles que necessitam de uma prestação de serviço diferenciada”, enfatizou.

Seqüência – A “Gentileza faz a diferença” é a segunda campanha lançada pelo Grande Recife, este ano, com foco na melhoria do Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife. No mês passado, a campanha “Curta Seu Som Legal. Use Fone de Ouvido”, que tem como foco o estímulo ao uso de fones de ouvido como forma de evitar que o som propagado pelos equipamentos incomode os demais usuários, teve uma ótima repercussão entre os usuários, que participaram ativamente da divulgação, através das mídias sociais.

Para mais informações sobre a campanha os usuários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, através do telefone 0800 081 0158, acessar o site www.granderecife.pe.gov.br ou acompanhar o @granderecife pelo Twitter.

Grande Recife lança campanha com foco no usuário idoso

O Grande Recife Consórcio de Transporte lança, amanhã – Dia Nacional do Enfrentamento da Violência Contra a Pessoa Idosa – uma campanha educativa voltada para o respeito aos assentos reservados e ao tratamento destinado aos idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O lançamento da campanha “Gentileza Faz a Diferença” acontecerá no Terminal da PE-15, a partir das 15h, durante cerimônia conjunta com a Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDSDH), que também estará desenvolvendo ações voltadas aos idosos.

Em paralelo a cerimônia, outros cinco terminais de ônibus da RMR serão palco do cronograma de atividades montado pelo Consórcio e SEDSDH. Os terminais do Cais de Santa Rita, Caxangá, Pelópidas Silveira, em Paulista, Rio Doce, em Olinda e, por fim, de Camaragibe, receberão um grupo de 10 idosos, padronizados com a camisa da campanha, que farão a distribuição de panfletos informativos, alertando sobre a relevância do tema. Também estão agendadas atividades culturais, para interagir com o público.

A campanha “Gentileza Faz a Diferença” contará com peças de divulgação, de caráter educativo (cartazes, outbus, inbus, abrigos de ônibus); ações de multiplicação, feitas por artistas educadores que atuam nos Terminais de Integração em toda a Região Metropolitana do Recife, além de uma campanha especialmente elaborada para a disseminação nas mídias digitais e sociais (Twitter, Facebook, Orkut, Blogs, etc).

Para o presidente do Grande Recife, Manoel Marinho, a campanha “Gentileza faz a diferença” irá auxiliar muito na conscientização dos usuários e operadores sobre o respeito aos idosos – e demais públicos com mobilidade reduzida que utilizam o STPP/RMR. “Precisamos trabalhar a questão da cordialidade. Os idosos precisam ter respeitados os seus direitos, como portadores de gratuidade do sistema. Também estamos trabalhando, junto às empresas operadoras, para aprimorar cada vez mais a capacitação dos operadores, visando atender dignamente não só os idosos, mas todos aqueles que necessitam de uma prestação de serviço diferenciada”, enfatizou.

Seqüência – A “Gentileza faz a diferença” é a segunda campanha lançada pelo Grande Recife, este ano, com foco na melhoria do Sistema de Transporte Público de Passageiros da Região Metropolitana do Recife. No mês passado, a campanha “Curta Seu Som Legal. Use Fone de Ouvido”, que tem como foco o estímulo ao uso de fones de ouvido como forma de evitar que o som propagado pelos equipamentos incomode os demais usuários, teve uma ótima repercussão entre os usuários, que participaram ativamente da divulgação, através das mídias sociais.

Para mais informações sobre a campanha os usuários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, através do telefone 0800 081 0158, acessar o site www.granderecife.pe.gov.br ou acompanhar o @granderecife pelo Twitter.

Grande Recife promove Semana do Meio Ambiente

Com o tema “Juntos por uma empresa sustentável” o Grande Recife Consórcio de Transporte deu início hoje (06/06) a I Semana do Meio Ambiente da empresa, em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente, celebrado no último domingo (05/06).

Em parceria com o Grupo de Gestão Ambiental em Pernambuco – GAMPE, da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), o Consórcio está promovendo uma agenda cheia de atividades (Cronograma abaixo) com o objetivo de conscientizar os empregados sobre a importância do envolvimento de todos na preservação do meio ambiente.

Entre as ações, que iniciaram nesta segunda-feira (06/06) e seguem até a próxima sexta-feira (10/06), estão palestras sobre “Coleta Seletiva” e “Educação Financeira” ministradas por profissionais que desenvolvem trabalhos voltados ao tema. As atividades também englobam exposições de trabalhos científicos, feita por representantes UFRPE/GAMPE, e telas pintadas pelo artista Mestre Bigodinho alusivas a semana comemorativa.

O Consórcio também produziu uma cartilha que está sendo distribuida aos empregados, que conta por meio de uma história em quadrinhos, ações de sustentabilidade e a importância do Sistema de Gestão Ambiental – SGA, para aplicação de medidas voltadas para consciencia ambiental.

Para o presidente do Grande Recife, Manoel Marinho, a iniciativa tem a finalidade criar uma cultura organizacional voltada para motivar novas práticas e atitudes para um meio ambiente saudável a todos. “ Simples atos como o recolhimento correto de resíduos através dos coletores de lixo, colocados dentro da empresa, já ajudam na conservação do meio ambiente e a sustentabilidade.Esta ação tem a finalidade de dar o pontapé inicial na questão de preservação ao meio ambiente, com a colaboração de todos que fazem parte do Consórcio.”, disse.

Para mais informações sobre a programação, ou outras dúvidas, os interessados podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Grande Recife pelo telefone 0800 081 0158.

Segue abaixo a programação:

06 DE JUNHO
Palestra sobre Coleta Seletiva – André Penna (EMLURB)
Local: Auditório do Grande Recife
Hora: 14h30

07, 08 e 09 DE JUNHO
Exposição de telas do Mestre Bigodinho
Local: Hall da empresa
Hora: Das 8h30 às 17h

07, 08 e 09 DE JUNHO
Exposição de trabalhos científicos da UFRPE/GAMPE
Local: Hall da empresa
Hora: Das 8h30 às 17h

08 DE JUNHO
Palestra sobre Educação Financeira – Ana Isaura (Santander)
Local: Centro de treinamento do Grande Recife
Hora: 14h30

10 DE JUNHO
Esquete Teatral
Local: Hall da empresa
Hora: 14h3

Grande Recife lança a campanha ‘Curta Seu Som Legal. Use Fone de Ouvido’

O Grande Recife Consórcio de Transporte inicia, hoje, uma campanha educativa/publicitária destinada à conscientização dos usuários que utilizam equipamentos de som (MP3, MP4, Ipod, celulares, mini-rádios, etc) nos coletivos e equipamentos do Sistema de Transporte Público de Passageiros. A campanha “Curta Seu Som Legal. Use Fone de Ouvido”, estimula o uso de fones de ouvido como forma de evitar que o som propagado pelos equipamentos incomode os demais usuários.

O visual da peças é leve, colorido e interativo. A ação contará com três frentes: a divulgação das peças publicitárias (cartazes, Inbus e lonas nos abrigos de ônibus); a divulgação e integração nas mídias sociais (Twitter, Facebook, Orkut, Blogs e site) e através da mídia espontânea.

A campanha foi desenvolvida a partir da observação feita pelas equipes de Fiscalização, Atendimento ao Cliente, Ouvidoria e Comunicação do Grande Recife sobre o descontentamento de parte dos usuários com a emissão de ruídos provocadas por usuários de aparelhos emissores de som.

A ação – que foi lançada na manhã de hoje, teve boa repercussão entre os usuários das redes sociais. Outro foco da campanha é direcionado aos operadores (motoristas e cobradores) que operam os sistemas de som instalados nos próprios coletivos da frota operante no STPP/ RMR.

Para que os veículos dotados de equipamentos de sonorização interna (rádio AM/FM, tocadores de CD ou fita cassete) não reproduzam músicas de conteúdo vulgar, ofensivo ou que incitem violência, ou extrapolem os limites do volume para a reprodução de som, o Consórcio está reforçando a fiscalização para que as operadoras cumpram o descrito na Portaria Nº 159/2010, que prevê multas que podem chegar até R$ 685,66.

Na avaliação do presidente do Grande Recife, Manoel Marinho, a campanha é importante para promover o debate e estimular a consciência coletiva. ”Respeitar o direito do outro é uma premissa básica para quem quer ter o seu direito preservado. Ouvir sua música, seu noticiário ou qualquer outra programação seja no MP3, Mp4, Ipod ou celular é importante para manter-se informado ou mesmo relaxar. Mas isso não significa que sua ação tenha que incomodar outras pessoas. Usar o fone de ouvido é uma medida simples, mas que faz a diferença para evitar transtornos.”, destacou.

Para mais informações o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, através do telefone 0800 081 0158, acessar o site www.granderecife.pe.gov.br ou acompanhar o @granderecife pelo Twitter.

Feriados alteram expediente nos postos de atendimento do Grande Recife

Os usuários que irão utilizar os serviços dos postos de atendimento do Grande Recife Consórcio de Transporte – emissão e carregamento do VEM Estudante e Trabalhador, emissão e entrega da carteira de estudante e VEM Infantil, entrega da carteira de livre acesso e a Central de Atendimento específica para VEM Trabalhador (Callcenter) – devem ficar atentos expedientes destes locais durante o feriadão da Semana Santa.

Os postos são os seguintes: da Praça Maciel Pinheiro; da Rua do Hospício; do Cordeiro; a Gerência Comercial na Avenida Agamenon Magalhães; a sede do Consórcio no Cais de Santa Rita e o Callcenter.

Os setores de atendimento localizados na Praça Maciel Pinheiro, Rua do Hospício, Expresso Cidadão do Cordeiro e Gerência Comercial, na Agamenon Magalhães, só funcionarão até o final do expediente de hoje (20/04), voltando as atividades normais apenas na próxima segunda-feira (25/05).

O Callcenter para o VEM Trabalhador, que atende pelo telefone 2101.2177, é o único desses serviços que terá expediente normal no sábado (23/04), tendo também o atendimento suspenso na quinta (21/04) e sexta-feira (22/04).

Já a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) e os serviços de fiscalização estarão funcionando normalmente durante o feriadão da Semana Santa. Outras informações podem ser obtidas através da Central de Atendimento, pelo 0800.081.0158, e no site do Consórcio, o www.granderecife.pe.gov.br.

Expediente da Semana Santa

Posto da Praça Maciel Pinheiro (carregamento do cartão VEM Estudante)
Quinta-feira – 21/04 (Fechado)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)

Posto da Rua do Hospício (emissão do cartão VEM Estudante)
Quinta-feira – 21/04 (Fechado)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)

Expresso Cidadão do Cordeiro (carregamento do VEM Estudante)
Quinta-feira – 21/04 (Fechado)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Sábado – 23/04 (Fechado)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)

Gerência Comercial na Avenida Agamenon Magalhães (Emissão, entrega e carregamento do VEM Trabalhador; emissão e entrega da carteira de estudante e do VEM Infantil; e entrega da carteira de livre acesso)
Quinta-feira – 21/04 (Fechado)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)

Callcenter para VEM Trabalhador
Quinta-feira – 21/04 (Fechado)
Sexta-feira – 22/04 (Fechado)
Sábado – 23/04 (Expediente normal)
Segunda-feira – 25/04 (Expediente normal)