Novo posto de carregamento do VEM começa a funcionar na próxima terça-feira
A Urbana-PE (Sindicado das Empresas de Transporte de Passageiros no Estado de Pernambuco) apresentou a imprensa (13), às 14h, o novo posto de atendimento, localizado na Rua da Soledade, do Vale Eletrônico Metropolitano – VEM. A Urbana-PE é a responsável pela comercialização do serviço tarifário que dá acesso ao Sistema de Transporte Público de Passageiros (STPP) por ônibus que circulam na Região Metropolitana do Recife (RMR). O atendimento estará disponível aos usuários a partir da próxima terça-feira, 17 de julho de 2012.
O espaço irá concentrar os serviços de emissão e bloqueio de cartão e recarga de créditos, antes realizados no posto situado na Praça Maciel Pinheiro. Ao todo serão 25 balcões de venda de crédito, 17 guichês para emissão de primeira ou segunda via de cartões e 15 máquinas de autoatendimento. No Posto da Soledade, o funcionamento será de segunda à sexta das 8h30 às 17h30. O autoatendimento funcionará com horário estendido, das 7h às 20h.
Atualmente, 94% das operações realizadas nos postos de atendimento do VEM são para recarga de cartões, sendo 99% do cartão VEM Estudante. Os outros 6% dos serviços são emissão de primeira ou segunda via. O antigo posto da Maciel Pinheiro atendia em média 13 mil pessoas por dia, sendo 9,5 mil estudantes, 3 mil para operações no VEM Trabalhador e 500 para venda de credito avulso. Já foram emitidos ao todo 1,8 milhão de cartões VEM.
O Consórcio ressalta que o antigo posto será desativado. O órgão está à disposição para esclarecimentos através da Central de Atendimento ao Cliente pelo número 0800 081 0158.
NOVO POSTO DE ATENDIMENTO DO VEM
Endereço: Rua da Soledade, 259, Boa Vista
Horário: Ghichês e Balcões – 8h30 às 17h30
Autoatendimento – 7h às 20h