Motorista de Empresas de ônibus participam de Ação usando cadeira de rodas para sentir a dificuldade do cadeirante
Motorista de Empresas de ônibus participam de Ação usando cadeira de rodas para sentir a dificuldade do cadeirante
Iniciativa do Grande Recife Consórcio de Transportes, Ministério Público e Prefeitura de Jaboatão capacitou mais de 40 rodoviários por meio de palestras e dinâmica de empatia.
Colocar-se no lugar do
outro para entender a importância do respeito e da acessibilidade. Esse foi o ponto de partida de uma ação socioeducativa realizada na manhã da última quarta-feira (10), que reuniu o Grande Recife Consórcio de Transportes (CTM), o Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e a prefeitura de Jaboatão. O objetivo foi capacitar e sensibilizar mais de 40 motoristas de ônibus sobre o atendimento adequado a idosos e pessoas com deficiência (PCD).
O grande diferencial do encontro, realizado no auditório da empresa Metropolitana, foi a abordagem prática: os motoristas foram convidados a manobrar cadeiras de rodas e vivenciar, na pele, o processo de embarque e desembarque nos coletivos.
A programação começou com um painel teórico focado na humanização do serviço. Os rodoviários ouviram os depoimentos reais de uma usuária idosa, de um passageiro PCD e do promotor Leonardo Caribé, que também participou do treinamento prático, verificando a dificuldade que os passageiros PCD passam ao utilizar a cadeira de rodas no ônibus. Foi relatada a rotina de desafios diários no sistema de transporte, como a queima de paradas, a pressa no fechamento das portas e a falta de paciência de alguns profissionais.
Representando o consórcio, Káthia Sena, gerente de Fiscalização do CTM, ministrou uma palestra sobre o comportamento esperado dos motoristas. Em sua fala, destacou os procedimentos práticos que transformam a rotina nos coletivos em uma experiência mais humanizada e segura para quem tem mobilidade reduzida.
Na segunda etapa da ação, os motoristas deixaram o volante para ocupar o lugar dos passageiros com mobilidade reduzida. Ao tentarem utilizar o elevador hidráulico e se acomodarem no espaço reservado dentro do ônibus usando uma cadeira de rodas, os profissionais relataram um choque de realidade.

