Funcionários do Grande Recife Consórcio participam de palestra “Transporte 5.0 – Tecnologia a serviço de uma mobilidade mais urbana”

Os funcionários do Grande Recife Consórcio de Transporte – CTM, assistiram palestra hoje (12), sobre o tema “Transporte 5.0 – Tecnologia a serviço de uma mobilidade mais urbana”, proferida por Roberto Sganzerla, especialista em Marketing de Transportes e Mobilidade Urbana, com experiência profissional de 25 anos fazendo marketing para o setor de Transportes e mobilidade urbana, quando ressaltou que em um momento onde as empresas devem acionar o poder das tecnologias na promoção do bem-estar das pessoas, traçando um paralelo mercadológico entre as eras do marketing e as respectivas eras do Transporte, até chegarmos a era atual, denominada de 5.0.

Segundo Sganzerla, a Era 5.0 também se destaca por ser a primeira vez na história que 5 gerações vivem juntas no planeta, com preferências e comportamentos contratantes, o que nos desafia a fazer uma Mobilidade cada vez mais Humana. “Como o Transporte Coletivo é o modal mais inclusivo e democrático, atendendo todas as pessoas, de todos gêneros, idades e classes sociais; todos os dias, todas as gerações estarão presentes na mobilidade urbana. Portanto é muito importante conhecermos as preferências e anseios de cada uma delas”.

As 5 gerações são: Baby boomers, com idade entre 76 e 58 anos; Geração X, entre 57 e 42 anos; Geração Y ou millennials, entre 41 e 26 anos; Geração Z, idade entre 25 e 13 anos; e geração Alpha, de 12 anos e 0 anos, é a primeira geração de filhos do século XXI.

Para Matheus Freitas, Diretor-Presidente do CTM, a atual gestão do consórcio tem como objetivo a mobilidade urbana, realizando uma boa operação das linhas, horários, frota, bilhetagem eletrônica, com foco no “ir e vir” das pessoas, levando-as até aos seus destinos com conforto e segurança. “Quando a gente prioriza o coletivo contra o individual, a gente está pensando em mobilidade urbana de qualidade, e isso é fundamental para uma mudança real”.

Em diversas cidades do mundo já é possível ver uma nova experiência de mobilidade baseada no serviço, que proporciona ao cidadão uma mobilidade integrada multimodal, disponibilizada através de uma plataforma digital que permite a reserva e pagamento de toda a jornada de maneira fácil e prática, oferecendo uma experiência eficiente e econômica, combinando diferentes modos de transportes um uma única jornada, o que corresponde ao que as novas gerações valorizam: a experiência digital tem que ser boa e customizada.