Grande Recife anuncia mudanças no processo de entrega do VEM Estudante

O Grande Recife Consórcio de Transporte iniciou, ontem, a entrega dos cartões VEM Estudante para os usuários (retardatários ou que tinham problemas no cadastro). Ao longo do dia, técnicos do Grande Recife identificaram a existência de problemas no banco de dados e no estoque de cartões repassados pelo Setrans.

Um dos principais problemas diz respeito a não impressão, por parte do Setrans, de um quantitativo de cartões – apesar da realização correta do processo de recadastramento do Passe Fácil (condição essencial para a emissão dos novos cartões) por parte dos usuários.

Preocupado em garantir aos estudantes a manutenção do direito ao benefício da meia passagem, o Grande Recife Consórcio de Transporte determinou, durante reunião de diretoria, na noite de ontem:

– O Grande Recife garantirá a entrega do cartão VEM em suas residências, sem nenhum tipo de ônus e sem a necessidade de efetuar nenhum novo deslocamento, aos estudantes que apesar de terem feito o recadastramento do Passe Fácil não tenham conseguido resgatar seu cartão VEM Estudante em função dos erros existentes no cadastro repassado pelo Setrans.

– A venda de créditos do Passe Fácil, inicialmente prevista para ser encerrada amanhã (15/04), será prorrogada até o dia 30 de abril. A utilização dos créditos também foi ampliada, passado de 30 de abril para 30 de maio.

É importante ainda salientar apesar dos alertas que tem sido feitos pelo Grande Recife ainda é grande o número de pessoas que tem comparecido ao Clube Internacional sem que tenham feito o recadastramento do Passe Fácil (procedimento que foi realizado no final do ano passado e ainda pode ser feito no posto de atendimento da Rua do Hospício). Sem o cumprimento desta etapa não será possível emitir o VEM Estudante.

Há ainda aqueles que não fizeram nenhum tipo de solicitação – seja do Passe Fácil ou do VEM Estudante – e ainda assim chegam ao local solicitando o cartão. A estes, a orientação é a mesma: eles devem se dirigir ao posto de atendimento da Rua do Hospício e fazer o cadastro para posterior recebimento do Cartão VEM Estudante.

Vale ainda ressaltar que o processo de entrega dos cartões VEM Estudante continuará sendo realizado, no Clube Internacional, até a próxima quinta-feira, das 8h às 20h. A consulta da lista dos cartões que estão impressos, esperando o resgate pode ser acessada através do site www.granderecife.pe.gov.br ou pela Central de Atedimento ao Cliente 0800.0810158.